Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Пресс-релизы. Иные события

  Все выпуски  

АЦ СЕРСО: получена сервисная авторизация от Apple




Заголовок: АЦ СЕРСО: получена сервисная авторизация от Apple

Компания: АЦ СЕРСО

Сервисная компания АЦ СЕРСО http://www.cepco.ru, авторизованный сервисный провайдер и центр ремонта цифровой электроники и вычислительной техники, объявляет о долгожданном получении сервисной авторизации Apple.

Согласно подписанного соглашения, сервисная компания АЦ СЕРСО, получила официальные полномочия проводить как гарантийный, так и платный коммерческий ремонт компьютерной и мультимедиа цифровой техники Apple. Прием клиентов и техники будет осуществляться через пункты приема АЦ СЕРСО http://cepco.ru/contacts/, а также и по внутренним логистическим каналам обслуживания бизнес-партнеров - федеральных розничных сетей и розничных компаний, продающих продукцию Apple.

Согласно подписанного соглашения в ремонт будет приниматься вся линейка продукции Apple: iPod, iPad и Mac, кроме мобильных средств связи - смартфонов iPhone. По словам Алексея Логинова, Генерального директора АЦ СЕРСО: "Несмотря на наш успешный 20-летний опыт сервисных работ по гарантийной поддержке пользователей и розничных торговых организаций, нам так и не удалось убедить компанию Apple доверить нашим специалистам в обслуживание смартфоны. Сервисная поддержка iPhone по-прежнему остается в руках продающих
организаций - большой тройки операторов мобильной связи. Компания Apple ведет большую работу в области улучшения качества сервиса, гарантийной поддержки российских Пользователей. Мы очень надеемся, что наш скромный вклад в общее дело поможет достичь этой цели, и вскоре, сервисная поддержка Apple в России станет примером для многих и будет славиться тем же удобством пользования, что и всемирно известные продукты этой компании".

Теперь для Пользователей продукции Apple будут доступны такие премиальные услуги компании АЦ СЕРСО, как "quick pass" ( http://cepco.ru/make_order/ ) - предварительная on-line запись для сдачи техники в приемном пункте без очереди, и, "service Pick-Up" ( http://cepco.ru/curier/ ) - доставка сломанной и возврат уже отремонтированной техники по Москве и Московской области Курьерской службой. Причем адрес забора сломанной техники и адрес возврата отремонтированной техники могут не совпадать. По словам Михаила Фирсова,
директора по работе с клиентами: "Пока данные услуги предоставляются только на территории Москвы и Московской области, но в рамках работ по внедрению системы менеджмента качества ISO 9001-2008, мы планируем уже в скором времени расширить географию оказания данной услуги".

Кроме обслуживания конечных пользователей в потребительском сегменте рынка и розничных торговых организаций, компания АЦ СЕРСО приглашает к сотрудничеству корпоративных клиентов малого-среднего бизнеса, использующих в своей работе компьютерные решения Apple, и готова оказать техническую поддержку системным интеграторам, работающим с крупными компаниями.

Контактная информация:
------------------------------
Сайт компании: www.cepco.ru
Адрес организации: Москва, Колодезный переулок, дом 3 строение 25
Контактное лицо: Александр Иванов
Специалист по коммуникациям
E-mail: pr@cepco.ru
Телефон: +7 495 967-38-72
Факс: +7 495 926-83-13

В избранное