Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Пресс-релизы. Иные события

  Все выпуски  

Infinity TAXI в компании "Аорс": три года успешного сотрудничества




Заголовок: Infinity TAXI в компании "Аорс": три года успешного сотрудничества

Компания: ИнтелТелеком

Московская компания "Аорс" (торговая марка Midnight-TAXI или "Полуночное такси"*), оказывающая услуги городского такси, была организована в 2008 году. В конце того же года перед руководством службы встал вопрос об автоматизации бизнеса. Приоритетной целью внедрения системы было упрощение и ускорение процесса приема заказов и, как результат, увеличение их количества. После продолжительных поисков и сравнения, представленных на рынке решений для такси, выбор был остановлен на программном комплексе Infinity TAXI,
разработчиком которого является компания "ИнтелТелеком". Внедрение прошло более чем успешно и уже на протяжении трех лет компания постоянно расширяется, постепенно приобретая дополнительные рабочие места для диспетчеров, водителей и дополнительные модули. Последнее обновление состоялось летом 2011 года.

"Даже на момент приобретения это было самое современное решение для служб такси и по цене намного привлекательнее по сравнению с аналогичными программными продуктами, - рассказывает Александр Иванов, Генеральный директор компании "Аорс". - Нам понравилась простота в использовании программы с точки зрения оператора и полный функционал (это и GPS навигация, и расчет стоимости по электронной карте, и запись разговоров.). Соответственно, по мере выхода новых модулей в программе вопрос не стоял, приобретать их или
нет. Приобретались все необходимые модули, и на данный момент времени конфигурация продолжает расширяться".

Как считает Александр Иванов, главная и самая актуальная функция на момент приобретения Infinity TAXI это - автоматический расчет стоимости поездки с помощью электронной карты, а также систематизированный прием и обработка заказов в Infinity TAXI. Знание стоимости поездки заранее, оказалось очень привлекательным и удобным для конечного клиента, а системный подход к формированию заказа прекрасно заменили блокнот, сотовый телефон, рации и т.д. Поэтому, на данный момент, компания планирует приобретение дополнительного
модуля "Таксометр" для автоматизации расчета стоимости в режиме реального времени. "Следующей важной функцией в Infinity TAXI для нас является возможность контроля телефонных разговоров, это хорошо дисциплинирует диспетчеров и улучшает культуру обслуживания клиентов, - продолжает Александр Иванов. - В итоге мы получили самый функциональный и удобный комплекс Infinity TAXI, который дает нам максимальный контроль над рабочим процессом диспетчерской службы".

По мнению Александра, использование Infinity TAXI в работе диспетчерской позволяет повысить количество обрабатываемых заявок более чем на 40%. В планах по развитию компании стоит оснащение машин таксометрами для автоматического расчета стоимости поездки в режиме он-лайн.

*Компания работает на собственных автомобилях Ford Focus, раскрашенных в белый цвет с фирменной символикой.

Контактная информация:
------------------------------
Сайт компании: http://www.taxi-infinity.ru/
Контактное лицо: Денис Золотов
Менеджер
E-mail: dzolotov@inteltelecom.ru
Телефон: +7 495 6411010

В избранное