Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Пресс-релизы. Иные события

Рассылка закрыта

При закрытии подписчики были переданы в рассылку "Новости Subscribe.Ru" на которую и рекомендуем вам подписаться.

Вы можете найти рассылки сходной тематики в Каталоге рассылок.

←   Июнь 2011   →
 1
 2
 3
 4
 5
 6
 7
 8
 9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Автор
Subscribe.Ru

Статистика

226 подписчиков
0 за неделю
←   Все выпуски   →

DHL: ответственность, подтвержденная делом




Заголовок: DHL: ответственность, подтвержденная делом

Компания: DHL Express

* DHL Express возвращает стоимость транспортировки в случае задержки в доставке
* Тенденция к смещению спроса в сторону доставки к определенному времени

Москва, 28 июня 2011: DHL Express, лидер в области международной экспресс-доставки, изменяет условия компенсации по премиальным услугам - доставке документов и грузов до 9:00, до 10:30 и до 12:00. В случае задержек по вине DHL компания гарантирует своим клиентам возврат полного тарифа за транспортировку. Ранее в подобных случаях клиенту компенсировалась разница между тарифом на утреннюю доставку и тарифом за доставку до конца рабочего дня.

"В последнее время стала очевидной тенденция к смещению спроса на стандартную доставку до конца рабочего дня в сторону доставки к определенному времени преимущественно в первой половине дня, причем как в случае транспортировки по территории России, так при отправлении документов и грузов за рубеж", - комментирует директор по маркетингу DHL Express в России Елена Емельянова. - "Потребность в дистрибуции компонентов для оборудования, мелких партий товара по принципу "Just-in-Time" в условиях быстро меняющегося
потребительского спроса увеличивается. При этом возрастают и требования к качеству сервиса со стороны конечного потребителя. От способности компании быстро и в оговоренное время доставить продукцию своим клиентам в немалой степени зависит ее конкурентоспособность на своем рынке, и приоритетная доставка до 9:00, до 10:30 или до 12:00 может стать серьезным преимуществом".

DHL предлагает клиентам целый спектр приоритетных сервисов с доставкой в максимально удобное время, при этом услуги ЭКСПРЕСС 9:00, ЭКСПРЕСС 10:30 и ЭКСПРЕСС 12:00 отличает широкая география как внутри России, так и за рубежом. Так, сервисное предложение DHL по доставке до 12:00 предусматривает обслуживание свыше 90 городов внутри страны и более чем 60 стран мира.

Выгода от доставки в определенный промежуток времени очевидна для крупного, а также для среднего и малого бизнеса. Она позволяет гибко планировать рабочий день, эффективно управлять графиком поставок, обеспечивая получение товаров, запчастей, документации, оборудования и пр. в удобное время.

Немаловажно и то, что доставка точно в срок позволяет до минимума сократить складские издержки, поскольку груз минует стадию хранения и поступает в точном количестве в определенное место в заранее согласованное время. Повышенная ответственность, которую принимает на себя DHL, гарантируя возврат полной стоимости услуги в случае задержки по вине перевозчика, делает доставку к определенному времени еще более привлекательной для клиентов.

Гарантия возврата полного тарифа за несоблюдение сроков транспортировки по вине компании в рамках услуг по доставке до 9.00, до 10.30 и до 12.00 на сегодняшний день является уникальным предложением на российском рынке экспресс-перевозок. Решение изменить условия предоставления премиальных продуктов еще раз подчеркивает обязательность DHL Express и надежность услуг, которые компания предоставляет своим клиентам.

Ознакомиться с полными условиями компенсации можно на сайте www.dhl.ru, следуя по ссылке http://www.dhl.ru/ru/express/shipping/shipping_advice/terms_conditions.html#money_back_guarantee

Контактная информация:
------------------------------
Сайт компании: http://www.dhl.ru
Контактное лицо: Мария Верномудрова
Менеджер по внешним коммуникациям
E-mail: maria.vernomudrova@dhl.com
Телефон: +7 495 9611001
В избранное