Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Пресс-релизы. Иные события

  Все выпуски  

Пресс-релизы. Иные события Symantec авторизовала антивирусный центр 'Лидер АйТи'




Заголовок: Symantec авторизовала антивирусный центр "Лидер АйТи"

Компания: Лидер АйТи

Корпорация Symantec, мировой лидер в области обеспечения компьютерной безопасности, присвоила статус авторизованного центра технической поддержки Антивирусному центру "Лидер АйТи". В настоящее время Антивирусный центр "Лидер АйТи" - единственная компания в Самарской области, обладающая данным статусом.

Авторизация корпорацией Symantec -- признание профессиональных компетенций сотрудников антивирусного центра. В данный момент в штате "Лидер АйТи" состоят три сертифицированных инженера, готовых решить любую проблему в сфере информационной безопасности.

В связи с появлением в Самарской области авторизованного центра технической поддержки с 1 июня вводятся новые условия оказания гарантийных работ на территории региона. Организации, заказавшие решения Symantec до 1 июня, русскоговорящие специалисты будут консультировать бесплатно в течение всего действия лицензии на антивирус. Для этого необходимо подготовить и прислать до 1 сентября заявку на обслуживание, указав полное фирменное наименование организации, номер и дату договора, а также продукт, обслуживание
которого передается на аутсорсинг..

При заключении договоров после 1 июня русскоязычная техническая поддержка будет предоставлена бесплатно только клиентам антивирусного центра "Лидер АйТи". Владельцы антивирусов Symantec, приобретающие их у других поставщиков, смогут получить оперативную техническую поддержку на русском языке и гарантийные работы с выездом на объект только при покупке сервисного пакета . Его цена составит 30-50% от стоимости лицензий в зависимости от включенных гарантий и дополнительных услуг. Оплатить пакет смогут как владельцы
антивирусов, так и поставившие это программное обеспечение организации.

При отсутствии сервисного договора техническую поддержку держателям лицензий будут удаленно оказывать другие TAPP-центры Symantec, преимущественно иностранные.

Комментарий генерального директора "Лидер АйТи" Максима Шенцева: "Рынок программного обеспечения становится более цивилизованным. Наконец-то специализированный сервисный центр по поддержке антивирусов появился и в Самарской области. Владельцы программ могут получить полноценную техническую поддержку на родном языке. Если провести параллель с автомобилем -- теперь нет необходимости отправляться в Москву для ремонта сигнализации".

Артём Карасёв, менеджер по работе с партнёрами Symantec сообщил, что система авторизованных центров технической поддержки Symantec в России строится на базе партнёров Symantec, получивших статус TAPP (Technical Assistance Partner Program). "В России данным статусом обладают компании, которые успешно работают на рынке ИТ-технологий и имеют достаточный опыт работы с нашими решениями. Их знания продуктов и технологий Symantec позволяют разрешать любые вопросы, которые могут возникать у клиента при внедрении решений
в его инфраструктуру", - добавил г-н Карасев.
С присвоением компании "Лидер АйТи" статуса TAPP клиенты Symantec в Самарской области смогут максимизировать отдачу от приобретенных технологий, высвободить собственные внутренние ресурсы, сосредоточиться на достижении стратегических целей, и, наконец, получат возможность оперативно решать вопросы по обслуживанию установленных решений.

Контактная информация:
------------------------------
Сайт компании: lider-it.ru
Контактное лицо: Максим Шенцев
директор
E-mail: sales@liderit.ru
Телефон: +7 846 338-04-11
Факс: +7 846 338-04-11

В избранное