Заголовок: Модернизация телефонии интернет-магазинов на базе "Автообзвона" от Мототелеком

Компания: Мототелеком

Компания "Мототелеком" анонсировала новое решение для интернет-магазинов на базе системы "Автообзвон". Решение помогает организовать автоматическое оповещение клиентов о новых товарах, услугах, акциях и т.п. по телефонной сети.

Сотрудники интернет-магазинов зачастую обзванивают своих партнеров и клиентов, затрачивая на обзвон большое количество времени. Для упрощения задачи обзвона, компания "Мототелеком" предлагает новаторскую систему, предназначенную для оповещения неограниченного числа абонентов в автоматическом либо полуавтоматическом режиме с участием оператора. Дозвонившись до абонента, система проговаривает запрограммированную оператором информацию, после чего предлагает перейти в тоновый режим, чтобы прослушать дополнительную
информацию либо соединиться с оператором. Перейдя в интерактивное голосовое меню (IVR) покупатель может узнать информацию о товарах, наличии товаров на складе, сроки доставки товара, информацию о заказе и т.п.

Система "Автообзвон" также предоставляет ряд полезных в работе инструментов: запись телефонных переговоров; формирование статистических отчетов, определение абонентского факсимильного аппарата и отправка факс-сообщения, а также возможность удаленного администрирования системы.

Решение может также применяться в других сферах деятельности, требующих автоматизации процессов телефонного обзвона. Коллекторские агентства, например, используют систему для повышения эффективности взыскания долгов. Система также является эффективным инструментом для экономии финансовых и трудовых ресурсов при проведении кампаний телемаркетинга.

По многочисленным отзывам компаний, уже использующих систему "Автообзвон Mototelecom":
* На 60% увеличиваются отклики клиентов торговых компаний;
* На 40% снижается уровень задолженности коллекторских агенств;
* При этом 90% работы система выполняет самостоятельно.

Все управление системой происходит с помощью интуитивно понятного web-интерфейса, пользование которым не требует специальных навыков и предварительного обучения.

Контактная информация:
------------------------------
Сайт компании: www.mototelecom.ru
Адрес организации: 115419 Москва, ул. Орджоникидзе 11
Контактное лицо: Дмитрий Бей
менеджер по развитию бизнеса
E-mail: dbey@kvminfo.ru
Телефон: +7 495 969-27-99