Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Пресс-релизы. Иные события

  Все выпуски  

Владимирская таможня провела анкетирование




Заголовок: Владимирская таможня провела анкетирование

Компания: Владимирская таможня

Борьба с коррупционными проявлениями - одна из важнейших задач, стоящих перед таможенными органами. Эта работа осуществляется, в том числе, совместно с участниками внешнеэкономической деятельности.
Во Владимирской таможне на таможенных постах было проведено анкетирование граждан, таможенных представителей, перевозчиков, представителей организаций, занятых внешнеторговой деятельностью. Цель - выявление проблемных вопросов в работе таможни, улучшение качества делового взаимодействия между участниками ВЭД и должностными лицами таможни, реализации мероприятий по противодействию коррупции. Использовался метод анонимного анкетирования, который обеспечивает правдивость ответов и высокую достоверность полученных
результатов. Анкеты были предложены всем участникам ВЭД, изъявили желание принять участие в этой работе 45 респондентов. Из них 42% осуществляют производственную деятельность, 27% - таможенные представители, 24% заняты торговыми закупками, 7% оказывают услуги. В подавляющем большинстве опрашиваемые лица контактируют только с должностными лицами Владимирской таможни, 24% участников ВЭД взаимодействуют с Центральным таможенным управлением, с другими региональными таможен
ными управлениями - 7%.
По данным анкет в 98% случаев действия должностных лиц таможенных органов осуществлялись в соответствии с требованиями закона. Однако, по мнению респондентов, в некоторых эпизодах имели место нарушения прав и законных интересов, при этом конкретных фактов озвучено не было. Как показало анкетирование, 62% опрошенных используют во взаимодействии с должностными лицами таможни принцип "доверяй, но проверяй", 38% указали на полное доверие, недоверия не высказал никто.
Анкеты показали твердое отрицательное утверждение всех опрошенных о случаях провокаций со стороны должностных лиц таможни на получение каких-либо вознаграждений. 67% опрошенных считают, что самым приемлемым вознаграждением для должностных лиц является слово "спасибо", 29% единственным возможным вознаграждением считают заработную плату, 5% допускают "благодарность" в виде коробки конфет. В двух анкетах были отмечены факты психологического давления и недоброжелательности со стороны должностных лиц таможни. Эта
информация будет использована для проведения воспитательной работы с инспекторским составом на постах. Высоким остается уровень доверия руководству таможни - 36% респондентов готовы обратиться к нему при поступлении предложения от должностных лиц решить или ускорить решение проблем при помощи передачи вознаграждения; 29% участников обратятся в отдел собственной безопасности таможни, 22% воспользуются "телефоном доверия", 13% обратятся в иные правоохранительные органы. С
огласно данным анкет, в таможне отсутствуют мздоимство, вымогательство, превышение должностных полномочий.
Проведенная работа помогла составить мнение о состоянии коррупции в таможне, определить проблемные моменты при осуществлении таможенных операций, выявить возможные конфликтные ситуации между участниками ВЭД и должностными лицами Владимирской таможни, выработать конкретные рекомендации для улучшения качества работы.

Контактная информация:
------------------------------
Контактное лицо: пресс-секретарь
Н.Одинцова
E-mail: odintsovan@yandex.ru
Телефон: +7 919 0096422

В избранное