Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Пресс-релизы. Иные события

  Все выпуски  

Пресс-релизы. Иные события Новая версия программы Автопрозвонка 4.06



Заголовок: Новая версия программы Автопрозвонка 4.06

Компания: Wentor Software

В октябре компания Wentor Softvare выпустила новую версию программного продукта Автопрозвонка 4.06. На сегодняшний день программа компьютерной телефонии Автопрозвонка является наиболее экономичным комплексным решением для осуществления таких задач, как: автоматический обзвон или оповещение абонента, взаимодействие с абонентом в режиме автоответчика, а также - прослушивание и запись переговоров по телефонной линии. Поэтому программа нашла широкое применение во всех сферах деятельности, связанных с оповещением,
информированием и коммуникационным взаимодействием с абонентскими или клиентскими группами. Среди постоянных пользователей программы - предприятия телекоммуникации и связи, предприятия сферы ЖКХ, банки, охранные предприятия, высшие учебные заведения. Автопрозвонка позволяет не просто передавать голосовые сообщения и интеллектуально отвечать на входящие звонки, но и создавать полноценный речевой диалог c абонентом.
В новой версии программы Автопрозвонка 4.06 разработчики учли большинство пожеланий, замечаний и предложений пользователей программы и дополнили программу целым рядом новых возможностей. Одним из приоритетных направлений развития программного продукта на ближайшее время было выбрано улучшение качества распознавания голосового ответа. В связи с этим, в новой версии появилась возможность записи оцифрованного сигнала с линии в файлы специального формата. Эти файлы будут использоваться разработчиками программы
для создания более качественного алгоритма определения голосового ответа. Так же в целях проверки правильности распознавания голосового ответа добавлена возможность прослушивания сообщения со звуковой карты при анализе состояния линии.
Кроме того, в Автопрозвонке 4.06 появились дополнительные возможности работы с источником данных:
- Добавлена возможность подключать и отключать источник данных непосредственно командами сценария. Эта возможность будет полезна в случае, когда необходимо освобождать источник данных для эксклюзивного доступа к данным из других приложений или если необходимо автоматически восстанавливать соединение с источником данных в случае сбоя источника данных.
- Добавлен механизм управления транзакциями. Теперь источник данных может быть открыт в режиме автоматического подтверждения транзакций или в режиме ручного управления транзакциями. В режиме ручного управления транзакциями можно управлять непосредственно командами сценария.
Существующие технологии синтеза голосовых сообщений в настоящее время не всегда обладают приемлемым качеством, поэтому, создание информационных систем различного рода существенно облегчается при использовании еще одного продукта Wentor Software - Базовой голосовой библиотеки (http://www.wentor.ru/products/soundlibrary/common.php).
Сегодня Базовая голосовая библиотека включает в себя большинство необходимых фраз для создания звуковых сообщений (685 фраз и отдельных слов общим объемом 18 Мб) записанных в профессиональной студии звукозаписи. В структуру Базовой голосовой библиотеки входят разделы: приветствие, состояние счета, поздравления, числа, сроки, даты, денежные единицы, единицы времени, формы вежливости, - а также многие другие слова и выражения. Базовая голосовая библиотека позволяет использовать готовые фразы и дает возможность
самостоятельно составлять необходимые высказывания с указанием точных сумм, дат и других важных для абонента деталей. В дополнение к базовой Голосовой библиотеке планируется сформировать специализированные библиотеки, учитывающие специфику различных отраслей (предприятия связи, ЖКХ, банки, кадровые агентства, торговля, развлекательные и досуговые центры и т.д.). Кроме того, уже сегодня разработчики обеспечили клиентам возможность заказать запись голосом того же диктор!
а необходимых уникальных звуковых файлов (например, географические названия, наименования организации, названия предлагаемой продукции, услуг).
Новая версия программы Автопрозвонка 4.06 по-прежнему бесплатна для всех зарегистрированных пользователей версий серии 4.ХХ. Никаких дополнительных ключей для получения версии не требуется - нужно просто скачать новую версию.

Контактная информация:
------------------------------
Контактное лицо: Евгений Абрамов
Руководитель
E-mail: jugin@wentor.ru
Телефон: +7 3852 256612

В избранное