Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Пресс-релизы. Иные события

  Все выпуски  

Волго-Вятский банк - лидер в системе Сбербанка по количеству внедренных инноваций




Заголовок: Волго-Вятский банк - лидер в системе Сбербанка по количеству внедренных инноваций

Компания: Волго-Вятский банк Сбербанка России

Управление процессов и технологий Волго-Вятского банка Сбербанка России подвело итоги минувшего года, который стал для банка годом инновационного прорыва.
Если в первой половине 2010 года сотрудниками Волго-Вятского банка было выдвинуто 366 инициатив, то на конец года их число перевалило за 3000. При этом важно, что доля результативных инициатив сотрудников превышает 20%. На данный момент Волго-Вятский банк является недосягаемым лидером по количеству внедренных инноваций по всей системе Сбербанка.
Вот лишь некоторые полезные идеи, внедренные в 4 квартале 2010 года:
- Размещение на сайте Сбербанка программы, позволяющей клиенту самостоятельно формировать и печатать штрих-код для оплаты ссудной задолженности в устройствах самообслуживания (автор - Николай Нестеров, Борское отделение);
- Возможность оплаты в устройствах самообслуживания целого ряда комиссий банка, в том числе за выдачу справок по вкладам и кредитам, за обслуживание карт СБЕРКАРТ (автор - Екатерина Тучина, Сормовское отделение);
- Новый сервис при проведении покупок с использованием банковских карт, позволяющий проверить прохождение операции по карте покупателя в спорных случаях (автор - Елена Гредюшко, Приволжское отделение "Банка Татарстан"). Сервис уже доступен в Татарстане и Нижнем Новгороде.
Но наибольшее количество инициатив касается оптимизации рабочих процессов в самом банке. "Мы постоянно совершенствуемся и стимулируем наших сотрудников выдвигать новые креативные идеи, - говорит председатель Волго-Вятского банка Сбербанка России Ирина Кудрявцева. - На внутреннем портале Сбербанка есть специальный ресурс - "Биржа идей", именно сюда поступают все инновации. Затем предложения проходят экспертизу, после чего принимается решение о внедрении наиболее перспективных. В случае их эффективности автор
получает хорошую премию. Впрочем, вознаграждение гарантировано любому сотруднику банка, подавшему оригинальную идею".

Контактная информация:
------------------------------
Сайт компании: http://www.sbrf.ru/nizhnynovgorod/
Контактное лицо: Юлия Барановская
Ведущий инспектор пресс-центра Волго-Вятского банка Сбербанка России
E-mail: ovs@sbrf.nnov.ru
Телефон: +7 (831) 4179886

В избранное