Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Пресс-релизы. Иные события

  Все выпуски  

Пресс-релизы. Иные события Новое исследование подтвердило экономические выгоды непрерывного совершенствования практики IT GRC




Заголовок: Новое исследование подтвердило экономические выгоды непрерывного совершенствования практики IT GRC

Компания: Symantec

Оптимальные приемы управления ИТ приводят к лучшим экономическим результатам и снижению финансовых рисков
Москва, 16 мая 2008 г. - Организация IT Policy Compliance Group выпустила отчет за 2008 год, озаглавленный: "Эффективное управление ИТ, контроль рисков и выполнение требований законодательства - улучшение экономических результатов и снижение финансового риска". Меры по эффективному управлению ИТ, контролю рисков и выполнению требований законодательства (IT governance, risk and compliance - IT GRC) решают проблему достижения оптимального баланса между экономическими результатами и риском. Совершенство методов
и возможности по реализации мер IT GRC оказывают прямое влияние на экономическое состояние организаций.
Исследование, проведенное IT Policy Compliance Group, показало, что путь к улучшению экономических результатов и снижению финансового риска, потерь и затрат проходит через повышение уровня компетентности, совершенствование практических методов и улучшение качества управления использованием и размещением ИТ-ресурсов. Отчет, основанный на отзывах свыше 2600 организаций во всем мире, измеряет влияние, которое усовершенствования в области защиты данных, соответствия нормативным требованиям и поддержания постоянного
уровня ИТ-услуг оказывает на такие экономические результаты, как удовлетворенность клиентов, удержание клиентов, доход, затраты и прибыли.
Приведенные в отчете цифры наглядно демонстрируют, что фирмы с лучшими показателями IT GRC достигают гораздо более высоких результатов по удовлетворенности клиентов, удержанию клиентов и росту доходов и прибылей по сравнению с остальными. Исследование показало, что если двигаться от наихудших в отношении IT GRC организаций к наилучшим, то основные организационные функции, от которых больше всего зависит уровень IT GRC, выполняют в них высшие руководители, менеджеры и директора по ИТ, юридический совет и аудиторский
комитет.
ЭКОНОМИЧЕСКИЕ РЕЗУЛЬТАТЫ КОМПАНИЙ С НАИБОЛЕЕ СОВЕРШЕННЫМИ МЕТОДАМИ IT GRC
* доход на 17% выше
* прибыль на 14% выше
* степень удовлетворенности клиентов на 18% выше
* уровень удержания клиентов на 17% выше
* финансовые потери от кражи клиентских данных на 96% ниже
* вероятность кражи или потери данных клиентов в 50 раз ниже
* ежегодные расходы на соблюдение законодательных требований на 50% ниже
ПРАКТИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ
* Использовать сбалансированную шкалу показателей для повышения отдачи от ИТ
* Сформировать руководящий комитет из состава руководителей высшего звена, руководителей финансовых, юридических и ИТ-подразделений, а также членов комиссий по соблюдению законодательных требований и аудиту.
* Стремиться к улучшению экономических результатов при помощи программы непрерывного повышения качества услуг в рамках всего ИТ-подразделения, характеризующейся контролируемыми и измеряемыми показателями
* Проводить ежемесячные измерения и вести отчетность для стимулирования этих улучшений
* Повышать уровень и автоматизировать процесс технологического контроля для снижения и полного исключения финансового риска, ущерба для бренда и помех для бизнеса
* Вести деятельность, направленную на повышение квалификации персонала и автоматизацию в сфере гарантированного ИТ-обслуживания, контроля и управления рисками
* По возможности обеспечить сегментированный и ограниченный доступ к конфиденциальным данным для снижения затрат и подверженности риску
* Гарантировать управление внесением изменений и предотвращение несанкционированных изменений во избежание повышенных финансовых рисков и экономической неэффективности
* Вести непрерывное измерение эффективности управления для поддержания надлежащего баланса между экономическими выгодами и риском.
В дополнение к этому аналитическому отчету IT Policy Compliance Group использовала исходные данные, собранные за последние два года, для создания Модели качества GRC (GRC Capability Maturity Model), которую организации могут применять для оценки степени совершенства и конкретных практических приемов, компетентности и возможностей, связанных с каждым уровнем.

Контактная информация:
------------------------------
Контактное лицо: Садкова елена
PR менеджер
E-mail: sadkova@skcomm.ru
Телефон: +7 495 974 22 62

В избранное