Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Пресс-релизы. Иные события

  Все выпуски  

Пресс-релизы. Иные события Кадровое агентство 'Домели' будет использовать Microsoft Dynamics CRM для работы с клиентами и соискателями



Заголовок: Кадровое агентство "Домели" будет использовать Microsoft Dynamics CRM для работы с клиентами и соискателями

Компания: НОРБИТ

Компания "НОРБИТ" (группа компаний ЛАНИТ) объявляет о начале проекта разработки автоматизированной системы управления подбором персонала на основе программного решения Microsoft Dynamics CRM в кадровом агентстве "Домели".

Кадровое агентство "Домели" специализируется на подборе и тестировании обслуживающего персонала для дома (няни, гувернантки, репетиторы, домработницы, семейные водители и прочее). Помимо поиска, профессионального и психологического тестирования соискателей КА "Домели" предлагает уникальные на рынке услуги по обучению, психологической подготовке и повышению квалификации домашнего персонала.

Отличительной особенностью работы КА "Домели" является строго дифференцированный подход к работе с клиентами и подбору персонала: в агентстве разработана собственная сетка уровней квалификации кандидатов и система многоуровневого тестирования, что позволяет агентству не только предоставлять высокий уровень сервиса, но и обеспечивать гарантийную поддержку действующих клиентских контрактов. Для информационной поддержки разработанной в агентстве системы подбора персонала и взаимодействия с клиентами летом этого
года руководство Домели приняло решение о внедрении CRM-системы.

Настройкой и доработкой Microsoft Dynamics CRM для кадрового агентства "Домели" в настоящее время занимается компания "НОРБИТ", предложившая агентству оптимальное проектное решение и наиболее выгодные условия внедрения CRM-системы. По планам проекта разработка CRM-решения в Агентстве "Домели" будет завершена уже к концу лета. В общей сложности в системе смогут работать до 100 пользователей.

Внедрение Microsoft Dynamics CRM в кадровом агентстве "Домели" позволит хранить в электронном виде всю информацию по соискателям, включая фотографии, анкетные данные, уровень квалификации, данные о навыках и опыте - в общей сложности более 100 параметров, и даст возможность создать единую базу данных всех заказов, вакансий и договоров. Разрабатываемая для Домели CRM-система также позволит автоматизировать процедуру подбора соискателей по заданным параметрам, а настраиваемые бизнес-правила упорядочат и упростят
взаимоотношения с клиентами за счет автоматической актуализации необходимых действий и задач.

Ольга Викторовна Лопаева, генеральный директор кадрового агентства "Домели": "Два года назад мы вышли на высококонкурентный рынок кадровых услуг Москвы с предложением исключительных услуг для самых взыскательных клиентов, и не ошиблись - высокое качество подбора персонала остро востребовано на рынке. Однако для развития бизнеса нам необходимо совершенствовать методы работы, как с персоналом, так и с клиентами, и, по нашим оценкам, CRM-система позволит улучшить качество услуг и повысить эффективность работы агентства.
Мы искренне рады, что выбранная нами для реализации проекта внедрения CRM консалтинговая компания "НОРБИТ" в своей работе придерживается тех же принципов клиентоориентированного подхода, что и мы".

Контактная информация:
------------------------------
Контактное лицо: Мария Цейтлина
PR-менеджер
E-mail: pr@norbit.ru
Телефон: +7 495 787-29-92
Факс: +7 495 787-29-90

В избранное