Международное сообщество стало обращать большое внимание на права человека и защиту этих прав. Армения также должна шагать в ногу с международным сообществом и создать условия для конституционного развития. Об этом 21 июля в Иджеване в ходе обсуждений конституционных реформ заявил член комиссии по конституционным поправкам при президенте Армении Геворк Даниелян.

По его словам, при обсуждениях конституционных реформ по части структур органов местного самоуправления предпочтение отдается увеличению общин. "Однако для этого необходимо установить четкие цели - искусственное увеличение невозможно", - отметил Даниелян. Он подчеркнул, что в настоящее время обсуждается вариант восстановления районных общин, а сельским общинам  будет придан статус административного района, но это еще не четко и окончательное решение будет принято после предложений, которые будут даны в ходе общественных обсуждений.  Член комиссии отметил также важность вопроса внедрения института референдумов по вопросам национальной безопасности.

Другой член комиссии Григор Мурадян, говоря об изменении формы правления, отметил, что должен быть совершен переход к парламентской системе,  при которой риск политических конфликтов сократится. "Дееспособность судебной власти должна быть повышена. Совет юстиции, как институциональный механизм, должен стать гарантом независимости судей",- добавил он. Говоря об избирательной системе, Мурадян представил вариант перехода на пропорциональную систему. Однако, отметил он, списки будут составляться не посредством решения лидеров партий, а посредством принципа предварительных выборов

ЗАО "Электрические сети Армении" предупреждает, что в связи с проведением планово-восстановительных работ и во избежание в дальнейшем аварий

22 июля текущего года будут обесточены:

в городе Ереван:

филиал "Арав":

10:30-13:30 - собственные дома 21-74 на 5-ой улице в Сари таге, собственные дома 14-63 на 7-ой улице в Сари таге и прилегающие

общественные абоненты;

14:00-16:30 - частично собственные дома на улицах 6-21 в Сари таге и прилегающие общественные абоненты;

10:00-17:00  - подъезды 2 и 10 жилго дома 5А на ул. Вардананц;

филиал "Юсис":

10:30-13:30 - жилые дома 3, 3/1, 3/2 на ул. Тотовенца, школа N 76 и прилегающие общественные абоненты во 2-ом Норкском массиве;

14:00-17:00  - жилые дома 2, 2/1, 4, 6, 6/1, 6/2 на ул. Тотовенца и

прилегающие общественные абоненты во 2-ом Норкском массиве;

11:00-13:00  - жилые дома 23, 23/1, 23/2, 25, 31, 32, 34, 34/1, 34/2,

36, 36Б, 36Г, 38, 40, 42, 44 на пр. Комитаса и собственные дома 23-25

на переулке Комитаса; жилые дома 12, 16, 16А, 16Б, 22, 22/3 на ул. В. Папазян, 70/1, 78/3, 88 и собственные дома 72-78 на ул. Гр.  Арцруни, жилые дома 27, 27А, 171 на ул. Гр. Кочара, собственный дом 14 на ул. Рига, жилой дом 3 и собственные дома 2-18 на ул. Н. Заряна; жилые дома 7, 9 на ул. Врацакан.  82 на ул. О. Эмина и прилегающие общественные абоненты;

филиал "Аревмутк":

10:00-17:00 - жилые дома 13, 15 на ул. Маргарян, 182, 184, 190 на ул. Башинджагян, улицы 1-3 в селе Ахтанак;

в Араратском марзе:

10:30-16:00  - частично села Мргануш, Вардашат и Геганист;

в Вайоц Дзорском марзе:

10:00-16:00  - частично село Мартирос;

11:00-16:00  - частично село Ринд;

в Гегаркуникском марзе:

11:00-13:00  - село Акунк;

11:00-14:00 - села Лусакунк, Хачахбюр, Гегакар, Торфаван, Ваневан, компании "Ануш- Кнар" и "Капавор", газозаправочная станция "Гога и

Седа" и прилегающие территории;

11:00-16:00 - село Ваан, станции сотовых операторов "Виваселл МТС" и "Оранж- Армени";

12:00-13:00 - села Джахацадзор, Шатван, Норабак, Айрк, Верин Шоржа, Неркин Шоржа и Шатджрек;

13:00-15:00 - села Золакар, Астхадзор, насосная станция города Мартуни;

13:00-17:00 - частично город Мартуни, села Медина, Вагашен, Лернакерт, противочумная станция, склад табака, Газозаправочная

станция, войсковая часть N 2962 и ресторанный комплекс "Тигран-Мец";

в Ширакском марзе:

11:00-17:00  - община Мец Манташ в районе Артик.

Компания приносит свои извинения за причиненные неудобства и одновременно информирует, что по любым вопросам, связанным с плановыми, аварийными, ремонтно- восстановительными работами, жители города Ереван могут звонить  по действующим круглосуточно следующим номерам: 1-80 и 0 8000 0 180, а жители марзов (областей) по круглосуточному номеру: 080000180.

 Благодаря фонду Oранж Армения в граничащем с Азербайджаном армянское селе Чинари создан молодежный центр, оборудованный компьютерами и интернетом, говорится в сообщении мобильного оператора  Orange.

Инициатива подобной благотворительной программы исходила от работников  Orange. В данной ситуации она проявлена работницей, которая родилась в деревне Чинари.  Важнейшей задачей Фонда  Oранж Армения является обеспечение связи с отдаленными приграничными армянскими селами путем цифровых технологий.  "Мы потрясены геройством жителей этой общины и считает своим долгом благоустроить их повседневную жизнь", - сказал президента фонда Оранж Армения Франсис Желибтер.

В течении дня работники фонда посетили также село Зоракан, где был открыт новый компьютерный салон совместно с благотворительной организацией "Шен". Новый салон оснащен маршрутизатором Orange MyFi 3G, который обеспечивает скорость интернета в 21.6 Мб/с.

Отметим, с 2010 года это уже 22 по счету компьютерный салон, открытый при участии Оранж. Ккомпания ЗАО Orange Armenia является  100%-ой дочкой France Telecom и осуществляет услуги сотовой связи и Интернета в Армении с ноября 2009 года. В ноябре 2008 года Комиссия по регулированию общественных услуг Армении предоставила компании основную лицензию на эксплуатацию сети мобильной связи в стандарте GSM сроком на 15 лет. 

 На заминированной территории арцахского Кашатага взорвался автомобиль мэра Армавира Рубена Хлгатяна. Об этом передает Shamshyan.com.

Согласно изданию в результате взрыва погиб сын Хлгатяна Арам, а сам мэр с еще двумя раненными на вертолете перевозяться в Ереван.

Отметим, что корреспондент АрмИнфо попытался получить подтверждение информации от пресс-секретаря Армии обороны НКР Сенора Асратяна, однако последний отказался от комментариев, мотивируя тем, что находиться в отпуске. 

Ереванская газета "Айкакан жаманак" ("Армянское время") пишет, что Комитет государственных доходов опубликовал список компаний, на счетах которых выписанные в первой декаде июля суммы значительно выросли в сравнении с тем же периодом прошлого года.

"Впервые в этом списке оказалась компания "Натали фарм", подконтрольная депутату парламента от правящей Республиканской партии Армении, олигарху Самвелу Алексаняну. Согласно опубликованным данным, сумма, отображенная на налоговых счетах указанной компании за первую декаду июля, на 139 млн. драмов больше показателя за тот же период прошлого года. Что это означает? За счет чего зафиксирован рост? Означает ли, что раньше "Натали фарм" действовала в тени, а сейчас нет - станет известно в ближайшее время, если по каждой декаде КГД относительно той же компании будет публиковать аналогичные данные", - отмечает газета.

Напомним, что 24 мая т.г. премьер-министр РА Овик Абрамян в беседе с журналистами отмечал, что Алексанян "обещал работать в налоговом поле, если все будут так работать".  "Что он делал до этого, меня не интересует. Главное, как теперь будут работать предприниматели. Минфин проводит встречи с бизнесменами и пытается выяснить, кто как работает", - сообщил тогда Абрамян. При этом он опроверг утверждения о том, что в ходе встречи с предпринимателями заявил, что "хотя бы 90% бизнесменов должны работать в налоговом поле". 

В центре Еревана автобус № 54 въехал в газетный киоск.

ЧП произошло утром 22 июля на улице Абовяна. Как сообщили корреспонденту АрмИнфо в пресс-службе Полиции Армении,  в результате ДТП один человек получил телесные повреждения. Обстоятельства аварии выясняются. Ведется следствие. 

Севан оказался на грани экологической катастрофы, - отметила глава "Центра любителей птиц" Сильва Адамян на пресс-конференции 22 июля.

По мнению эколога, ситуация на озере продолжает ухудшаться под воздействием ряда факторов. С одной стороны, к заболачиванию озера приводит то, что неочищенные от деревьев и кустарников берега ушли под воду в ходе реализации программы по повышению уровня Севана. С другой стороны, согласно экспертным оценкам, 60% воды озера загрязнено, что ставит под удар ихтиофауну. По словам Адамян, зафиксировано повышение температуры севанской воды, что также является негативным фактором.

Ухудшить и в без того удручающую ситуацию может повышение максимального объема попусков из Севана. Ранее данный объем составлял 170 млн. куб. м. воды, однако с прошлого года, в связи с нехваткой воды в Араратской долине, заговорили о необходимости довести данную цифру до 240 млн. кубометров. Лишь недавно экологи узнали о том, что парламент, без проведения общественных слушаний, утвердил попуски в размере 270 млн.  кубометров.

Адамян подвергла сомнению обоснование, что ирригационные попуски в столь больших объемах необходимы для обеспечения нужд Араратской долины. Эксперт проинформировала, что, согласно проведенному соцопросу, жители сел Армаш и Суренаван используют для орошения артезианские скважины, а не севанскую воду. Такая же ситуация, как отметила Адамян, сложилась и в Армавире. Эколог обратила внимание на то, что, несмотря на разговоры о нехватке воды в Араратской долине, в этом году там будут заново открыты 70 артезианских скважин.

"Однозначно, севанская вода не поступает в Араратскую долину, а идет в Аракс и дальше - в сторону Азербайджана. Единственная цель увеличения попусков из озера - сохранить особняки и зоны отдыха в прибрежной зоне от затопления вследствие реализации программы по повышению уровня Севана", - подчеркнула Адамян. 

Армашские пруды, расположенные в Араратской долине, будут высушены. Как сообщила глава "Центра любителей птиц" Сильва Адамян на пресс-конференции 22 июля, данное решение приняли собственники прудов из-за нерентабельности их дальнейшего содержания.

Между тем эколог обратила внимание на то, что в озерах Армаш встречаются порядка 200 видов птиц, часть из которых включена в Международную Красную Книгу. Среди них - краснокнижные колпица и красная утка.  Адамян отметила, что Армашские пруды с точки зрения уникального биоразнообразия имеют международное значение. Кроме того, исчезновение прудов вынудит редкие виды водно-болотных птиц обосноваться за пределами Армении.

По мнению Адамян, выходом из ситуации могло бы стать приобретение государством хотя бы 2-х прудов, имеющих особое значение с точки зрения охраны биоразнообразия. "Мы планируем обратиться в письменной форме в Минохраны природы РА, а также втсретиться с собственниками прудов и обсудить проблему", - сообщила эколог. 

Состояние здоровья трех пострадавших во время взрыва мины в Кашатахе, доставленных несколько часов назад в ереванскую больницу «Эребуни», оценивается как стабильно тяжелое, в настоящее время они находятся в реанимации. Об этом в беседе с корреспондентом АрмИнфо сообщил заместитель директора Медцентра «Эребуни» Микаел Манукян, добавив, что опасности для жизни пострадавших нет.

Он сообщил, что у мэра города Армавир Ребана Хлхатяна переломан палец, и он нуждается в микрохирургической операции. У него также диагностировано сотрясение мозга. У другого пострадавшего перелом ноги, скоро он также будет прооперирован. Третий больной получил травмы в области легких. «В МЦ «Эребуни» есть необходимый медицинский персонал, современная аппаратура и медикаменты для оказания им квалифицированной помощи. Делать какие-либо другие прогнозы пока рано»,- отметил он.

Отметим, что на заминированной территории арцахского Кашатага взорвался автомобиль мэра Армавира Рубена Хлгатяна. В результате взрыва погиб сын Хлгатяна Арам, а сам мэр с еще двумя раненными, один из которых его родной брат, на вертолете были доставлены в Ереван.

Необходимо провести акцию протеста у посольства России в Ереване и потребовать немедленного изменения меры пресечения арцахского предпринимателя Левона Айрапетяна. Об этом 17 июля на пресс-конференции в Ереване заявил предприниматель и меценат Ваагн Овнанян.

По его словам, состояние здоровья Айрапетяна не позволяет содержать его под арестом, и российский суд должен был учесть данное обстоятельство. "Кроме этого Айрапетян настолько порядочный и добрый человек, что подобное отношение к нему просто неприемлемо. Необходимо провести акцию протеста у посольства России и потребовать от суд изменить меру пресечения", - заявил меценат.

Также сторонники Айрапетяна сообщили, что на данный момент он находиться в больнице для заключенных.

Отметим, что 17 июля Басманный суд Москвы в качестве меры пресечения в отношении арцахского предпринимателя Левон Айрапетян назначил 2 месяца лишения свободы. Суд также наложил арест на акции Айрапетяна в "Башнефте", которые оставляют порядка 300 миллионов рублей. Айрапетян обвиняется по 160 ст. УК РФ (растрата) 174 ст. УК РФ (легализация преступных доходов).  Напомним, что Айрапетян был задержан в рамках дела о деятельности "кингисеппской" преступной группировки, которой руководил <авторитет> Сергей Финагин. О возможной причастности Айрапетяна к деятельности группировки следователям сообщил бывший сенатор Игорь Изместьев.  Айрапетяну инкриминируются экономические преступления. 

 Увеличение напряженности на армяно- азербайджанской границе и карабахско-азербайджанской линии соприкосновения- очередное неудачное выражение Азербайджаном своих комплексов. Такое мнение 22 июля на пресс-конференции в Ереване выразил политолог Александр Маркаров.

При этом он добавил, что подобные инциденты будут иметь место и впредь. <Ясно одно, что переговорный процесс продолжится, также вновь будут иметь место нарушения режима прекращения огня>, - отметил он. И в этом контексте добавил, что не видит в ближайшей перспективе возможности достигнуть каких-либо договоренностей в этом вопросе.

В тоже время эксперт не согласился с оценкой первого президента Армении Левона Тер- Петросяна, о том, что армянская сторона отвечает на азербайджанские посягательства довольно сдержанно и неадекватно и подчеркнул, что армянская сторона всегда давала адекватный ответ, который усмирял пыл противника. Он также не согласился с оценкой первого президента о том, что увеличение напряжения связанно с провалом евроинтеграции Армении и ее непонятным статусом в Евразийском экономическом союзе.

Коснувшись возможного установления контрольно-пропускных пунктов между Арменией и Арцахом, Маркаров отметил, что де-факто общее торговое пространство между Ереваном и Степанакертом сохранится, де-юре не исключается установление КПП, но даже при их установлении они будут контролироваться армянской стороной.

При этом политолог считает, что отсрочка сроков подписания соглашения о вступлении в ЕАЭС связанно с формальными вопросами. <Стороны должны дойти до такого результата, когда документ будет приемлем для всех. В противном случае, соглашение может быть не подписано>, - заключил он.

<Мы обеспокоены по поводу любых потерь на границе Армении и Азербайджана, а также на линии соприкосновения.  Количество инцидентов, приводящих к смертям и ранениям,  это регресс в наших усилиях по работе со сторонами в поисках стабильного мира>. Об этом в интервью АПА заявил американский сопредседатель Минской группы ОБСЕ Джеймс Уорлик, комментирую задержание азербайджанской диверсионной группы в Карвачарском направлении.

При этом посредник отметил, что США и сопредседатели Минской группы готовы оказать помощь сторонам в поисках мирного разрешения нагорно-карабахского конфликта. <Военного решения его нет. Сопредседатели хотят встретиться с министрами Эльмаром Мамедъяровым и Эдвардом Налбандяном в Брюсселе, чтобы обсудить дальнейшие шаги>, - отметил он.

В то же время он отметил, что сопредседатели надеются, что президенты Армении и Азербайджана Серж Саргсян и Ильхам Алиев примут предложение главы Франции Франсуа Олланда собраться в Париже.

<Когда в ноябре президенты встретились в Вене, мы стали свидетелями того, что прогресс возможен. Мы верим, что продолжение этих обсуждений станет  важным шагом вперед по направлению к миру. Сопредседатели готовы помочь любым способом>, - заявил Уорлик.

Он таже сообщил, что новый французский сопредседатель МГ ОБСЕ Пьер Андрие уже приступил к своим обязанностям в качестве французского сопредседателя Минской группы.

Фракции и депутатские группы дружбы Национального собрания Арцаха выступили с заявлением в связи с задержанием 15 июля текущего года арцахского предпринимателя Левона Айрапетяна.

<При посредничестве следственного комитета РФ суд постановил заключить Рубена Айрапетяна под арест на два месяца, ему было предъявлено обвинение в незаконной экономической деятельности.  Мы руководствуемся презумпцией невиновности и воздерживаемся от политических оценок данного вопроса. Левон Айрапетян был патриотом и на протяжении многих лет, на своей родине, в Арцахе, осуществлял различные  благотворительные программы, содействуя социально-экономическому развитию нашей страны. Считаем, что органы предварительного следствия без промедления должны изменить меру пресечения в отношении Айрапетяна и, учитывая его проблемы со здоровьем, освободить из-под стражи. Мы полагаем, что он, являясь законопослушным гражданином и образованным человеком, на свободе окажет всесторонне содействие органам предварительного следствия. Произошедшее мы расцениваем, как печальное недоразумение и уверены, что правоохранительные органы России смогут провести объективное и многостороннее расследование дела, в результате чего будет доказана невиновность Айрапетяна>, - говорится в заявлении.

Под заявлением подписались парламентские фракции <Дашнакцутюн>, <Демократия>, <Родина>, группа дружбы <Арцахатун>.

Напомним, что Айрапетян был задержан в рамках дела о деятельности "кингисеппской" преступной группировки, которой руководил <авторитет> Сергей Финагин. О возможной причастности Айрапетяна к деятельности группировки следователям сообщил бывший сенатор Игорь Изместьев. Айрапетяну инкриминируются экономические преступления.

Отметим, что 17 июля Басманный суд Москвы в качестве меры пресечения в отношении арцахского предпринимателя Левон Айрапетян назначил 2 месяца лишения свободы. Суд также наложил арест на акции Айрапетяна в "Башнефте", которые оставляют порядка 300 миллионов рублей. Айрапетян обвиняется по 160 ст. УК РФ (растрата) 174 ст. УК РФ (легализация преступных доходов).  

Темпы роста основных показатeлей Америабанка по итогам I полугодия 2014 года превысили среднерыночный уровень. Об этом на пресс-конферeнции 22 июля заявил заместитель генерального директора - финансовый директор- член Директората ЗАО "Америабанк" Геворг Тарумян.

По его словам, активы Америабанка за I полугодие возросли на 9%, составив 343 млрд.  драмов. Данный показатель в  целом по банковской системе претерпел спад на 0,7%.  Общие обязательства банка возросли на 10% до 303 млрд. драмов, в то время как по рынку был зафиксирован спад на 0,2%. При этом обязательства банка перед клиентами возросли на 30%, составив 221 млрд. драмов, в то время как данный показатель по рынку возрос всего на 1%. "Для нас этот показатель весьма важен как своего рода индикатор доверия клиентов", - отметил  Г.Тарумян. Объем срочных депозитов физлиц банк в отчетный период нарастил на 11% - до 75 млрд. драмов, что выше показателя годовой давности на 33%.

По активам, общим обязательствам и обязательствам перед клиентами Америабанк по итогам I полугодия сохранил лидерство в банковской системе РА.

Вместе с тем кредитные вложения Амриабанка за 6 месяцев текущего года возросли на 9%, достигнув к 1 июля 192 млрд. драмов ( в общем по рынку рост составил лишь 4%). По данному показателю банк занимает вторую позицию. В структуре кредитного портфеля банка кредиты МСБ возросли на 15% - до 38 млрд. драмов. "В  I полугодии мы выбрали МСБ в качестве целевого сегмента кредитования, а также поставили акцент деятельности на розничное кредитование, предоставление кредитных линий. Банк также в отчетный период зафиксировал количественный рост пластиковых карт. Мы ожидаем, что основной рост последних трех показателей придется на II полугодие текущего года, поскольку I полугодие, как показывает практика, для банков - сравнительно пассивный период", - отметил Г. Тарумян.

Банк также за отчетный период нарастил ипотечные кредиты - на 10%, автокредиты - на 11%, а депозиты до востребования юрлиц в банке удвоились. Чистая прибыль банка за I полугодие возросла на 3% до 2.9 млрд. драмов (16% доли рынка), в то время как по банковской системе данный показатель сократился на 13,6%. Число клиентов юрлиц банка по сравнению с началом года возросло на 10%, физлиц - на 15%.

По словам Г.Тарумяна, спад основных показателей банковской системы обусловлен тем, что банки на резервирование возможных потерь по кредитам стали отчислять больше средств, в связи с ухудшением качества кредитного портфеля. Для активизации кредитования банки смягчили предъявляемые к клиентам требования, что уже негативно отразилось на некоторых банках.

"Наш банк пока не менял параметры своей деятельности, благодаря чему качество нашего кредитного портфеля по сравнению с показателем рынка выглядит более благополучно", - подчеркнул банкир.

Отметим, что ЗАО "Америабанк" является универсальным банком, предоставляющим инвестиционные, корпоративные и розничные банковские услуги в виде комплексного пакета банковских решений. Акционером банка выступает Америя Групп CY Ltd. с долей участия в капитале 100%.

Розничная торговля была и остается одной из самых динамичных отраслей мирового бизнеса. Особенно интенсивно в секторе розницы развиваются сетевые операторы розничной торговли. Данная тенденция не обходит стороной и Армению, где ритейл-сети стремительно  прогрессируют и выходят на новые каналы развития. Численность действующих в стране  ритейловых сетей превалирует уже за десяток и, несмотря на насыщенность рынка, продолжает расти. Процесс развития и в данном случае не обходится без слияний, поглощений, приходом новых игроков и уходом старых, что, в конечном счете, определяет динамику рынка розничной торговли ввиду ее плотности. Консалтинговая компания “Америя” второй раз по счету провела исследование сферы розничной торговли, по итогам которого выявила, что  крупные розничные сети за 2012-2013гг сократили охват столичного рынка товаров быстрого потребления (ТБП) на 5 процентных пункта - сейчас супермаркеты и гипермаркеты  занимают лишь 47% рынка ТБП в Ереване, против 52% в 2012 году. Согласно исследованию, это было обусловлено тем, что ереванцы значительно сократили свои расходы на ТБП и стали больше совершать покупки в минимаркетах и продуктовых магазинах. Помимо этого, два года назад прекратила свою деятельность крупнейшая в Армении сеть супермаркетов STAR. Это, в свою очередь, привело к ужесточению конкуренции между участниками рынка, которые в  условиях продолжающейся экономической неопределенности должны и дальше делать ставку на понимание клиентов и управление инновациями с целью повышения лояльности и вовлеченности покупателей. Главный специалист по исследованиям, проводимым Группой компаний “Америя”, Арташес Шабоян в интервью информагентству “АрмИнфо” делится своим мнением по поводу возможных проблем и тенденций в сфере розничной торговли, а также называет шаги, которые могут помочь ритейлерам повысить продажи.

Г-н Шабоян, согласно исследованию, проведенному консалтинговой компанией “Америя”, объем столичного рынка товаров быстрого потребления (ТБП) за 2 года сократился, что  было обусловлено изменением потребительского поведения. Каким образом и в связи с чем изменилось потребительское поведение ереванцев?

Компания “Америя” впервые провела исследование рынка розничной торговли в 2012 году, а во второй раз – уже в 2014 году. В двух случаях мы изучили структуру расходов домашних хозяйств в Ереване на товары быстрого потребления. По номинальным данным, ежемесячные расходы ереванцев на ТБП за 2 года в драмовом выражении сократились на 4%, а в долларовом выражении на 6% - до 143.9 тыс. драмов в среднем.  Это на самом деле не очень существенная динамика, но если учесть двухлетнее повышение индекса потребительских цен, то расходы жителей Еревана на эту группу товаров в реальном выражении сократились на 16%, а это уже довольно значимая цифра. Фактически, настолько ереванцы сократили за 2 года физический объем потребления товаров быстрого оборота. Если бы цены на ТБП в 2014 году сохранились на уровне двухлетней давности, ежемесячные расходы ереванцев на эту группу товаров при нынешнем физическом объеме потребления составили бы не 143.9 тыс. драмов в месяц, а 126.1 тыс. драмов. Наше исследование выявило две причины, по которым ереванцы стали меньше тратиться на необходимые для нормальной жизнедеятельности продукты. Первая - доходы населения за предыдущие 2  года, мягко говоря, не увеличились – у некоторых социальных групп они не изменились, а у некоторых - в той или иной степени сократились. Вторая - значительно увеличились расходы на другие виды товаров и услуг, в т. ч. расходы на оплату услуг газоснабжения и электроснабжения. Люди вынуждены были меньше тратиться на еду, чистящие и гигиенические средства, алкоголь и сигареты.

Ваше исследование выявило, что ереванцы значительно меньше тратятся на покупки ТБП. При всеобщем подорожании, безусловно, людям приходится существенно экономить. Каких товаров коснулось последнее,  и на какие товары снизился спрос? 

Ежемесячные расходы одного столичного домохозяйства на пищевые продукты и безалкогольные напитки в  номинальном выражении сократились на 1%. В 2012 году эти расходы составляли 109.3 тыс. драмов в месяц, а в 2014 году 108.5 тыс. драмов. Разница этих сумм небольшая, люди почти столько же расходуют на эти товары, сколько и двумя годами ранее, но как я уже отметил, с учетом двухлетней существенной инфляции вырисовывается совершенно иная картина - население почти за ту же сумму покупает меньше товаров, т.е. экономит на еде. Цены на еду и  безалкогольные напитки за 2 года повысились на 16,3%, следовательно, расходы ереванцев на эту группу товаров за тот же период сократились на 15%. По подсчетам цен 2012 года, физический объем потребления продуктов этой подгруппы в 2014 году составил бы  93.3 тыс. драмов в месяц (вместо 108.5 тыс. драмов). Что касается алкоголя и сигарет, то их потребление в номинальном выражении сократилось на 8% до 17.9 тыс. драмов, а в реальном выражении (при инфляции в этой группе товаров в 12,1%) – на 18% (до 16 тыс. драмов по подсчетам цен 2012 года). Отмечу, что наибольший спад пришелся  на затраты домохозяйств на  чистящие и гигиенические средства. Расходы одного домохозяйства на эту подгруппу товаров в номинальном выражении сократились на 17%, составив 17.4 тыс. драмов в месяц. С учетом инфляции в 4,2%, в реальном выражении расходы на хозяйственные товары сократились на 20% и по подсчетам цен 2012 года составили 16.7 тыс. драмов. Получается, что люди в наибольшей степени сэкономили на хозяйственных товарах, алкоголе и сигаретах.

Насколько изменились расходы на ТБП у домохозяйств со сравнительно низкими доходами, и какова динамика затрат на ТБП у домохозяйств с более высокими доходами? Каким образом домохозяйства обеспечивали оптимальность затрат?

Мы составили классификацию домохозяйств по размеру ежемесячных доходов, разделив их на 5 групп. В первые 4 группы попали семьи с ежемесячным доходом на одного члена семьи не больше 124.9 тыс. драмов. У этих групп расходы за 2 года не столь существенно изменились, сколько у пятой группы, в которой учтены  семьи с ежемесячным доходом в расчете на одного члена в 125 тыс. драмов и более. У данной группы расходы на ТБП в номинальном выражении увеличились на 11%, составив 210.2 тыс. драмов в месяц. Первая группа - семьи с ежемесячным доходом на одного члена в 30 тыс. драмов и меньше, увеличила расходы на ТБП на 4% - до 105.2 тыс. драмов в месяц. Вторая группа, в которой доход семьи в расчете на одного члена составляет 30.1-45 тыс. драмов в месяц, увеличила ежемесячные расходы на ТБП на 3% - до 128 тыс. драмов. В третьей группе, куда попали семьи с ежемесячными доходами в 45.1-62.5 тыс. драмов/1 чел.,  наметился спад расходов на 4% - до 131.4 тыс. драмов в месяц. Четвертая группа – семьи с ежемесячными доходами в 62.6-124.9 тыс. драмов/1 чел.- увеличила расходы на ТПБ на 1% - до 155.8 тыс. драмов в месяц. Цифры указывают на то, что в первых четырех группах ежемесячный размер расходов практически не изменился, поскольку столь малые цифры в статистических исследованиях считаются не существенными, исходя из допускаемых статистикой отклонений в 5%. Данные семьи, ввиду ограниченности своих ресурсов, не имели  никакой альтернативы, кроме как сократить затраты на самые необходимые товары. Им пришлось просто-напросто за счет экономии на ТБП оплачивать услуги за электроснабжение и газоснабжение. Чтобы обеспечить хоть какую-то оптимальность расходов, люди стали покупать более дешевые товары, уступавшие дорогим аналогам своим качеством, популярностью бренда и т.д. Пятой группе тоже пришлось экономить, но не на ТБП, а, например, сократить затраты на отдых, меньше питаться вне дома и т.д. Этой группе населения гораздо легче выкрутиться, поскольку оптимизация расходов в их случае не означает выживание из последних сил.  

По Вашим оценкам, ереванцы за 2 года стали совершать больше покупок ТБП в минимаркетах  и больших продуктовых магазинах, нежели в супермаркетах и гипермаркетах. Чем это обусловлено? Почему так изменились потребительские предпочтения ереванцев? Их не устраивают предлагаемые крупными ритейлерами цены или ….? 

Это самый интересный факт, выявленный нашим исследованием. Удельный вес супермаркетов и гипермаркетов в мировом секторе ритейла до кризиса существенно превалировал и рос стабильными темпами, но в посткризисный период доля торгово-розничных сетей во всем мире, особенно в странах –центральной и восточной Европы приостановила рост или сократилась. В этих странах также наблюдается повышение потребительского спроса на одиночные магазины. В случае с Арменией причины более прозаичны. Одна из причин сокращения покупок в супермаркетах кроется в их  неудобном месторасположении. Во первых, в 2012 году, как известно, торговая сеть STAR прекратила свое существование, закрыв все свои супермаркеты, которых насчитывалось свыше 30. Супермаркеты сети STAR действовали во всех административных округах столицы. География присутствия ныне действующих ритейловых сетей не столь широка, из-за чего люди, вместо поездки в дальний супермаркет, посещают близлежащие к месту своего проживания магазины. Вторая причина кроется в том, что для совершения покупок в супермаркете людям сейчас требуется больше времени и средств, чем  при посещении маленьких магазинов. В этих магазинах товары, как правило, стоят дешевле, поскольку  ассортимент представляемых ими товаров состоит из более дешевых вариаций.  

По Вашему мнению, как изменится ситуация в будущем?  Не будут ли крупные ритейлеры вытеснены с рынка одиночными магазинами?

Я думаю, что данные игроки рынка в скором будущем наверстают предкризисные позиции, поскольку ныне фиксируемый спад не носит постоянный характер, и это лишь следствие экономического спада. С окончанием глобального финансового кризиса и  открытием новых супермаркетов, доля крупных ритейлеров в розничном секторе Армении снова пойдет на подъем. Ныне действующие розничные сети сейчас делают попытки расширить свое географическое присутствие. Помимо этого, с приходом нового игрока в лице Carrefour, особенно, если последний обеспечит себе широкое сетевое присутствие , на местном рынке, удельный вес ритейлеров в совокупном спросе населения на покупки резко возрастет. С другой стороны широкое сетевое присутствие Carrefour в свою очередь обострит конкуренцию между ведущими игроками.

Какие шаги должны предпринять ныне действующие в Армении ритейлеры, чтобы выдержать надвигающееся обострение конкуренции?

По результатам проведенного нами опроса, для ереванцев при выборе супермаркета первостепенное значение имеет наличие широкого ассортимента товаров. Второе место по степени важности респонденты отвели качеству обслуживания. На третьем месте для них находится роль адекватности цен качеству предлагаемых товаров.

Девствующие ныне розничные сети выбрали каждый для себя свою нишу. Некоторые делают ставку на расширенный ассортимент, вследствие чего цены у них несколько завышены. Следовательно, эти супермаркеты нацелены на конкретную категорию покупателей, предъявляющих конкретные требования именно к ассортименту товаров. У других супермаркетов главным козырем является качество обслуживания. Некоторые супермаркеты за последние 2 года обеспечили рост продаж за счет низких цен, поскольку на фоне снижения доходов населения они пользовались большим спросом среди покупателей. Эти  супермаркеты не имели широкого ассортимента товаров и в основном не отличались особым качеством обслуживания.

В условиях ужесточения конкуренции, супермаркеты должны усилить вышеуказанные три фактора и более точно определиться, на какую аудиторию клиентов они нацелены, каковы их потребительские предпочтения, какая возрастная группа превалирует в структуре их клиентской базы и т.д. Наше исследование выявило, что молодежь больше предпочитает совершать покупки в супермаркетах, чем в малых магазинах и ларьках. Выбор супермаркета также зависит от того, что конкретно покупатель желает приобрести. Например, алкогольные напитки у нас больше покупаются в супермаркетах, а сигареты в ларьках. Пожилые люди для покупки овощей и фруктов посещают чаще аграрные рынки, чем супермаркеты. Для того, чтобы выдержать конкуренцию, крупные розничные сети должны выяснить, кто для чего посещает их пункты продаж. Помимо этого с приходом нового игрока им не помешало бы приложить усилия на сохранение лояльности своих нынешних покупателей и привлечь новых.

Отмечу, что в исследовании  приведены портреты клиентов каждого из ведущих сетей. Определенное значение при выборе супермаркета, как я уже отметил, имеет его месторасположение. С прекращением деятельности STAR во многих столичных населенных пунктах сейчас нет супермаркетов, и как я уже отметил, жителям приходится совершать покупки в близлежащих к их месту проживания минимаркетах и продуктовых магазинах. Так вот, крупные ритейлеры при расширении своей сети должны обратить внимание на правильное месторасположение своих супермаркетов. В своем исследовании мы включили также данные о том, в каких административных округах Еревана, какие супермаркеты присутствуют, сколько их задействовано и каким спросом они пользуются. Другие факторы, такие как наличие скидочных систем, реклама, бренд торговой точки, возможность безналичных продаж и on-line покупок пока не играют столь важной роли. Следует отметить, что уровень цен для покупателей имеет первостепенное значение при выборе конкретных одиночных магазинов и минимаркетов.  

Вы отметили, что уровень цен по степени важности для респондентов находится на третьем месте. Не изменится ли этот подход покупателей в будущем, поскольку чем дальше, тем более покупатели бывают вынуждены ориентироваться на дешевизну товара?

По данным предыдущего исследования, проведенного компанией “Америя”, 2 года назад уровень цен по степени важности при выборе супермаркета находился на 5-ом месте. За 2012-2013 гг. данный фактор стал более решающим, поскольку, как я уже сказал, доходы у большей части населения сократились, в то время как цены повысились. Каким образом изменится подход потребителей в будущем, напрямую зависит от того, как изменится социально–экономическое состояние населения. Если оно улучшится, думаю, фактор цен при выборе супермаркетов займет 4-ое или 5-ое место по степени важности.  

По нашей классификации, у первых 3 групп домохозяйств со сравнительно низкими доходами уровень цен при выборе супермаркета имеет почти тоже самое значение, что и наличие широкого ассортимента и качество обслуживания, и коэффициенты важности  трех  факторов в этих группах  не слишком отличаются друг от друга, в то время как для домохозяйств со сравнительно большими доходами коэффициенты важности данных факторов существенно разнятся. Отмечу, что степень важности факторов при выборе супермаркета зависит не только от доходов, но и возраста и пола. Например, люди среднего и пожилого возраста больше обращают внимание на цены при покупках, чем молодежь. Для  женщин тоже цены намного важнее, чем для мужчин.

Ваше исследование выявило еще один интересный факт: ереванцы сократили расходы на покупки в сельскохозяйственных рынках и ярмарках, особенно в последних. Несмотря на то, что качество обслуживания в данных местах уступает обслуживанию в магазинах – сельхозрынки и ярмарки имеют одно немаловажное для армян преимущество - там можно “скинуть” цену. А если учесть, что расходы сократили в основном малоимущие, которые, как правило, всегда отовариваются  именно здесь, то интересно было бы знать динамику расходов малоимущих на сельхозрынках и ярмарках? Почему за 2 года малоимущие так резко изменили свой подход к агрорынкам и ярмаркам, и куда направили взор?

Наше исследование показывает, что сельхозрынки в основном предпочитают лица старшего поколения. Основную часть  этих покупателей - женщины в возрасте 45-55 лет. Нынешняя молодежь почти не посещает агрорынки, и подрастая, как правило, не меняет покупательских привычек. Одним словом, сельхозрынки теряют актуальность из-за смены поколения покупателей. Данная тенденция наблюдается и в других странах. Отмечу также, что посещаемость этих торговых объектов носит сезонный характер. Летом сельхозрынки более посещаемы, чем в другие времена года, поскольку в летний период предпочтение отдается свежим фруктам и овощам. Думаю, что при сохранении нынешней тенденции сельхозрынки еще намного уменьшат свою роль как пункты торговли, или станут местом для посещения туристов, или же поменяют формат работы. Что касается ярмарок, здесь ереванцы сократили свои расходы скорее из-за того, что число таких объектов за 2 года резко уменьшилось, чем из–за нежелания посещать  эти торговые центры. Помимо этого, ярмарки не могут выдержать конкуренцию с магазинами, где цены намного ниже и где часто действуют разные скидочные акции. К тому же посещение ярмарок отнимает слишком много времени.

Существенно сократились покупки в ларьках и хозяйственных магазинах. Чем это вызвано?

Помимо того, что ассортимент товаров здесь слишком узок, покупки в ларьках сократились также из-за  резкого уменьшения их количества в связи с применением регулятивных актов и ужесточением требований к их деятельности. Насчет хозяйственных магазинов могу отметить, что здесь покупки сокращаются из-за узкой специализации на продаже моющих, чистящих, гигиенических средств, в то время как люди более предрасположены покупку всего необходимого уложить в один шопинг. То есть опять-таки проблема кроется в ассортименте предлагаемых товаров и экономии времени. Здесь любопытно отметить, что хотя супермаркеты и сократили удельный вес в расходах ереванцев на ТБП, однако по степени посещаемости подмечу, что за один визит в супермаркет покупатель больше тратится и приобретает больше товаров, чем это было несколько лет назад. Одним словом, люди стремятся меньше времени тратить на шоппинг.

Насколько в Ереване популярны и  используемы карты лояльности, выдаваемые супермаркетами своим покупателям?  

Во время опросов мы спросили у респондентов, для чего им нужны эти карты в большей степени. Для некоторых они необходимы для накопления бонусов, для других - чтобы воспользоваться скидками, а для третьих – это вопрос имиджа, но многие из респондентов на вопрос для чего им больше нужна карта лояльности, не  смогли ответить. Они  или не знали, как ею пользоваться, или не определились, что для них важнее - скидки, бонусы или имидж. Это свидетельствует о том, что идея карт лояльности не должным образом донесена до покупателей. Отмечу, что в 2012 году больше людей пользовалось такими картами, чем сейчас, опять-таки из-за выхода STARа  с рынка, на тот момент выдававшего наибольшее количество карт.  Уместно отметить, что карты лояльности пользуются популярностью в большей степени у женщин, нежели у мужчин.

И в итоге, где кроются основные проблемы рынка розничной торговли, что может

служить угрозой развития этого сегмента, и какие тенденции могут нарушить привычный ход бизнеса в будущем?

Основная проблема – это демографическое состояние Армении. Данный сегмент нацелен на население, и сейчас ритейл остро чувствует недобор клиентов, причем эта нехватка не только количественного, но и качественного характера. Продолжающееся сокращение населения страны напрямую негативно воздействует на сферу розничной торговли, поскольку этот рынок у нас небольшой. Основные риски в данном сегменте кроются именно в стабильном сокращении покупателей и/или недостаточном росте  доходов оставшихся клиентов. Насколько хорошо не работали ли бы ритейл–сети, насколько бы не повышали свою конкурентоспособность, проблема нехватки клиентов остается насущной, и если к этому добавить сохраняющиеся высокие темпы миграции, то данная проблема с годами станет более актуальной.

Спасибо за интересное и содержательное интервью.

 Компании группы "Валлекс" совместно с администрацией Лорийской области и мэрией Алаверди отпраздновали 20  июля "День металлурга  и шахтера". Торжественные мероприятия прошли и в честь дня города Алаверди и 244 -летия Алавердского медеплавильного завода.  Были приподняты флаги Армении и Нагорно-Карабахской республик, а также корпоративные флаги  компаний "Валлекс Груп" и "Валлекс Майнинг". Затем последовало награждение работников за профессиональные достижения. Грамотами  и денежными призами были награждены 24 работника  компаний "Техут", " Бейз металлс", "Валлекс тур", "Институт горной металлургии".

Президент группы компаний "Валлекс" Валерий Меджлумян встретился с рабочим коллективом Алавердского медеплавильного завода и поблагодарил за хорошую работу

 ACBA-Credit Agricole Bank и платежная система American Express объявили о выпуске карты American ExpressR Cashback. Как сообщили АрмИнфо в пресс-службе банка, данная карта является новым инновационным продуктом, позволяющим своим держателям управлять своими средствами и одновременно накапливать компенсации по платежам CASHBACK.

Опция CASHBACK, как отмечает источник, делает ежедневные безналичные покупки картодержателей более прибыльными, поскольку распространяется на все осуществленные в Армении платежи. Держатели карт American ExpressR Cashback  могут воспользоваться рядом прибыльных предложений, например, получить 1% CASHBACK за все платежные транзакции, или 2% CASHBACK - при осуществлении покупок в ряде армянских супермаркетов. Карта American ExpressR Cashback является первой в стране картой American Express, которая может предоставляться без кредитной линии.

В зависимости от своих финансовых требований клиент может выбрать карту для управления своими средствами или карту с опцией овердрафта.

Также картодержатели American Express Cashback могут воспользоваться специальными предложениями международной системы American Express Selects как в Армении, так и за ее пределами. Счет по карте открывается как в драмах, так и в долларах и евро. Комиссия за годовое обслуживание карты составляет 6000 драмов. Для получения карты клиенты могут обратиться в любой филиал банка или заполнить on-line заявку.

По данным аналитического обзора "Армянские банки в карточном бизнесе", подготовленного ИА АрмИнфо, ACBA-Credit Agricole Bank стал инициатором внедрения карточек American Express, открыв тем самым новое поле в развитии карточного рынка Армении. На первом этапе с марта 2010 года банк получил право обслуживания карт AmEx в торговых точках Армении, затем, выступая эксклюзивным агентом корпорации American Express, с 23 ноября 2010 года приступил к выпуску карт American Express Gold - премиум карты, предполагающей высокий уровень небанковского сервиса в международном масштабе. С октября 2011 года ACBA-Credit Agricole Bank запустил принципиально новый для армянского рынка карточный продукт - American Express Blue Card (AmEx Blue). Наряду с этим, ACBA-Credit Agricole Bank выпускает и обслуживает локальные карты ArCa и международные Visa и MasterCard. По числу активных карт ArCa банк входит в TOP-3, а по числу Visa и MasterCard - в TOP-5. По объему пластиковых транзакций банк удерживает вторую позицию. По числу банкоматов и собственных POS-терминалов банк удерживает первую позицию - 187 шт. и 1210 шт.соответственно.

Отметим, что ЗАО "ACBA Credit Agricole Bank" функционирует в Армении с 1995 года. С сентября 2006 года мажоритарным акционером банка выступает крупнейшая европейская банковская группа Credit Agricole

S.A. с долей участия в капитале в 15,56%, после которой по величине участия следует акционерное общество SJSC "Sacam International" (член группы Credit Agricole S.A) - 12,44%, наряду с которыми в капитале присутствуют 10 региональных Союзов крестьянской взаимопомощи (СКВ). По состоянию на 1 апреля 2014 года активы, кредитные вложения, общий капитал и депозиты Банка ACBA Credit Agricole составили соответственно 264.6 млрд драмов ($640.2 млн, 4-ая позиция), 178 млрд драмов ($430.6 млн, 2-ая позиция), 53 млрд драмов ($128.2 млн, 1-ая позиция), 109.6 млрд драмов ($265.1 млн, 7-ая позиция). О доверии к банку свидетельствует увеличение клиентской базы со дня основания по сей день в 25 раз - до 276000 юридических и физических лиц. За последние 10 лет филиальная сеть банка увеличилась в 5 раз и уже насчитывает 49 подразделений (третья позиция по рынку), расположенных как в столице, так и в регионах с охватом всех областей Армении. Число сотрудников банка на сегодня превышает 1060 (третья позиция по рынку). 

 Международное сообщество стало обращать большое внимание на права человека и защиту этих прав. Армения также должна шагать в ногу с международным сообществом и создать условия для конституционного развития. Об этом 21 июля в Иджеване в ходе обсуждений конституционных реформ заявил член комиссии по конституционным поправкам при президенте Армении Геворк Даниелян.

По его словам, при обсуждениях конституционных реформ по части структур органов местного самоуправления предпочтение отдается увеличению общин. "Однако для этого необходимо установить четкие цели - искусственное увеличение невозможно", - отметил Даниелян. Он подчеркнул, что в настоящее время обсуждается вариант восстановления районных общин, а сельским общинам  будет придан статус административного района, но это еще не четко и окончательное решение будет принято после предложений, которые будут даны в ходе общественных обсуждений.  Член комиссии отметил также важность вопроса внедрения института референдумов по вопросам национальной безопасности.

Другой член комиссии Григор Мурадян, говоря об изменении формы правления, отметил, что должен быть совершен переход к парламентской системе,  при которой риск политических конфликтов сократится. "Дееспособность судебной власти должна быть повышена. Совет юстиции, как институциональный механизм, должен стать гарантом независимости судей",- добавил он. Говоря об избирательной системе, Мурадян представил вариант перехода на пропорциональную систему. Однако, отметил он, списки будут составляться не посредством решения лидеров партий, а посредством принципа предварительных выборов

ЗАО "Электрические сети Армении" предупреждает, что в связи с проведением планово-восстановительных работ и во избежание в дальнейшем аварий

22 июля текущего года будут обесточены:

в городе Ереван:

филиал "Арав":

10:30-13:30 - собственные дома 21-74 на 5-ой улице в Сари таге, собственные дома 14-63 на 7-ой улице в Сари таге и прилегающие

общественные абоненты;

14:00-16:30 - частично собственные дома на улицах 6-21 в Сари таге и прилегающие общественные абоненты;

10:00-17:00  - подъезды 2 и 10 жилго дома 5А на ул. Вардананц;

филиал "Юсис":

10:30-13:30 - жилые дома 3, 3/1, 3/2 на ул. Тотовенца, школа N 76 и прилегающие общественные абоненты во 2-ом Норкском массиве;

14:00-17:00  - жилые дома 2, 2/1, 4, 6, 6/1, 6/2 на ул. Тотовенца и

прилегающие общественные абоненты во 2-ом Норкском массиве;

11:00-13:00  - жилые дома 23, 23/1, 23/2, 25, 31, 32, 34, 34/1, 34/2,

36, 36Б, 36Г, 38, 40, 42, 44 на пр. Комитаса и собственные дома 23-25

на переулке Комитаса; жилые дома 12, 16, 16А, 16Б, 22, 22/3 на ул. В. Папазян, 70/1, 78/3, 88 и собственные дома 72-78 на ул. Гр.  Арцруни, жилые дома 27, 27А, 171 на ул. Гр. Кочара, собственный дом 14 на ул. Рига, жилой дом 3 и собственные дома 2-18 на ул. Н. Заряна; жилые дома 7, 9 на ул. Врацакан.  82 на ул. О. Эмина и прилегающие общественные абоненты;

филиал "Аревмутк":

10:00-17:00 - жилые дома 13, 15 на ул. Маргарян, 182, 184, 190 на ул. Башинджагян, улицы 1-3 в селе Ахтанак;

в Араратском марзе:

10:30-16:00  - частично села Мргануш, Вардашат и Геганист;

в Вайоц Дзорском марзе:

10:00-16:00  - частично село Мартирос;

11:00-16:00  - частично село Ринд;

в Гегаркуникском марзе:

11:00-13:00  - село Акунк;

11:00-14:00 - села Лусакунк, Хачахбюр, Гегакар, Торфаван, Ваневан, компании "Ануш- Кнар" и "Капавор", газозаправочная станция "Гога и

Седа" и прилегающие территории;

11:00-16:00 - село Ваан, станции сотовых операторов "Виваселл МТС" и "Оранж- Армени";

12:00-13:00 - села Джахацадзор, Шатван, Норабак, Айрк, Верин Шоржа, Неркин Шоржа и Шатджрек;

13:00-15:00 - села Золакар, Астхадзор, насосная станция города Мартуни;

13:00-17:00 - частично город Мартуни, села Медина, Вагашен, Лернакерт, противочумная станция, склад табака, Газозаправочная

станция, войсковая часть N 2962 и ресторанный комплекс "Тигран-Мец";

в Ширакском марзе:

11:00-17:00  - община Мец Манташ в районе Артик.

Компания приносит свои извинения за причиненные неудобства и одновременно информирует, что по любым вопросам, связанным с плановыми, аварийными, ремонтно- восстановительными работами, жители города Ереван могут звонить  по действующим круглосуточно следующим номерам: 1-80 и 0 8000 0 180, а жители марзов (областей) по круглосуточному номеру: 080000180.

 Благодаря фонду Oранж Армения в граничащем с Азербайджаном армянское селе Чинари создан молодежный центр, оборудованный компьютерами и интернетом, говорится в сообщении мобильного оператора  Orange.

Инициатива подобной благотворительной программы исходила от работников  Orange. В данной ситуации она проявлена работницей, которая родилась в деревне Чинари.  Важнейшей задачей Фонда  Oранж Армения является обеспечение связи с отдаленными приграничными армянскими селами путем цифровых технологий.  "Мы потрясены геройством жителей этой общины и считает своим долгом благоустроить их повседневную жизнь", - сказал президента фонда Оранж Армения Франсис Желибтер.

В течении дня работники фонда посетили также село Зоракан, где был открыт новый компьютерный салон совместно с благотворительной организацией "Шен". Новый салон оснащен маршрутизатором Orange MyFi 3G, который обеспечивает скорость интернета в 21.6 Мб/с.

Отметим, с 2010 года это уже 22 по счету компьютерный салон, открытый при участии Оранж. Ккомпания ЗАО Orange Armenia является  100%-ой дочкой France Telecom и осуществляет услуги сотовой связи и Интернета в Армении с ноября 2009 года. В ноябре 2008 года Комиссия по регулированию общественных услуг Армении предоставила компании основную лицензию на эксплуатацию сети мобильной связи в стандарте GSM сроком на 15 лет. 

 На заминированной территории арцахского Кашатага взорвался автомобиль мэра Армавира Рубена Хлгатяна. Об этом передает Shamshyan.com.

Согласно изданию в результате взрыва погиб сын Хлгатяна Арам, а сам мэр с еще двумя раненными на вертолете перевозяться в Ереван.

Отметим, что корреспондент АрмИнфо попытался получить подтверждение информации от пресс-секретаря Армии обороны НКР Сенора Асратяна, однако последний отказался от комментариев, мотивируя тем, что находиться в отпуске. 

Ереванская газета "Айкакан жаманак" ("Армянское время") пишет, что Комитет государственных доходов опубликовал список компаний, на счетах которых выписанные в первой декаде июля суммы значительно выросли в сравнении с тем же периодом прошлого года.

"Впервые в этом списке оказалась компания "Натали фарм", подконтрольная депутату парламента от правящей Республиканской партии Армении, олигарху Самвелу Алексаняну. Согласно опубликованным данным, сумма, отображенная на налоговых счетах указанной компании за первую декаду июля, на 139 млн. драмов больше показателя за тот же период прошлого года. Что это означает? За счет чего зафиксирован рост? Означает ли, что раньше "Натали фарм" действовала в тени, а сейчас нет - станет известно в ближайшее время, если по каждой декаде КГД относительно той же компании будет публиковать аналогичные данные", - отмечает газета.

Напомним, что 24 мая т.г. премьер-министр РА Овик Абрамян в беседе с журналистами отмечал, что Алексанян "обещал работать в налоговом поле, если все будут так работать".  "Что он делал до этого, меня не интересует. Главное, как теперь будут работать предприниматели. Минфин проводит встречи с бизнесменами и пытается выяснить, кто как работает", - сообщил тогда Абрамян. При этом он опроверг утверждения о том, что в ходе встречи с предпринимателями заявил, что "хотя бы 90% бизнесменов должны работать в налоговом поле". 

В центре Еревана автобус № 54 въехал в газетный киоск.

ЧП произошло утром 22 июля на улице Абовяна. Как сообщили корреспонденту АрмИнфо в пресс-службе Полиции Армении,  в результате ДТП один человек получил телесные повреждения. Обстоятельства аварии выясняются. Ведется следствие. 

Севан оказался на грани экологической катастрофы, - отметила глава "Центра любителей птиц" Сильва Адамян на пресс-конференции 22 июля.

По мнению эколога, ситуация на озере продолжает ухудшаться под воздействием ряда факторов. С одной стороны, к заболачиванию озера приводит то, что неочищенные от деревьев и кустарников берега ушли под воду в ходе реализации программы по повышению уровня Севана. С другой стороны, согласно экспертным оценкам, 60% воды озера загрязнено, что ставит под удар ихтиофауну. По словам Адамян, зафиксировано повышение температуры севанской воды, что также является негативным фактором.

Ухудшить и в без того удручающую ситуацию может повышение максимального объема попусков из Севана. Ранее данный объем составлял 170 млн. куб. м. воды, однако с прошлого года, в связи с нехваткой воды в Араратской долине, заговорили о необходимости довести данную цифру до 240 млн. кубометров. Лишь недавно экологи узнали о том, что парламент, без проведения общественных слушаний, утвердил попуски в размере 270 млн.  кубометров.

Адамян подвергла сомнению обоснование, что ирригационные попуски в столь больших объемах необходимы для обеспечения нужд Араратской долины. Эксперт проинформировала, что, согласно проведенному соцопросу, жители сел Армаш и Суренаван используют для орошения артезианские скважины, а не севанскую воду. Такая же ситуация, как отметила Адамян, сложилась и в Армавире. Эколог обратила внимание на то, что, несмотря на разговоры о нехватке воды в Араратской долине, в этом году там будут заново открыты 70 артезианских скважин.

"Однозначно, севанская вода не поступает в Араратскую долину, а идет в Аракс и дальше - в сторону Азербайджана. Единственная цель увеличения попусков из озера - сохранить особняки и зоны отдыха в прибрежной зоне от затопления вследствие реализации программы по повышению уровня Севана", - подчеркнула Адамян. 

Армашские пруды, расположенные в Араратской долине, будут высушены. Как сообщила глава "Центра любителей птиц" Сильва Адамян на пресс-конференции 22 июля, данное решение приняли собственники прудов из-за нерентабельности их дальнейшего содержания.

Между тем эколог обратила внимание на то, что в озерах Армаш встречаются порядка 200 видов птиц, часть из которых включена в Международную Красную Книгу. Среди них - краснокнижные колпица и красная утка.  Адамян отметила, что Армашские пруды с точки зрения уникального биоразнообразия имеют международное значение. Кроме того, исчезновение прудов вынудит редкие виды водно-болотных птиц обосноваться за пределами Армении.

По мнению Адамян, выходом из ситуации могло бы стать приобретение государством хотя бы 2-х прудов, имеющих особое значение с точки зрения охраны биоразнообразия. "Мы планируем обратиться в письменной форме в Минохраны природы РА, а также втсретиться с собственниками прудов и обсудить проблему", - сообщила эколог. 

Состояние здоровья трех пострадавших во время взрыва мины в Кашатахе, доставленных несколько часов назад в ереванскую больницу «Эребуни», оценивается как стабильно тяжелое, в настоящее время они находятся в реанимации. Об этом в беседе с корреспондентом АрмИнфо сообщил заместитель директора Медцентра «Эребуни» Микаел Манукян, добавив, что опасности для жизни пострадавших нет.

Он сообщил, что у мэра города Армавир Ребана Хлхатяна переломан палец, и он нуждается в микрохирургической операции. У него также диагностировано сотрясение мозга. У другого пострадавшего перелом ноги, скоро он также будет прооперирован. Третий больной получил травмы в области легких. «В МЦ «Эребуни» есть необходимый медицинский персонал, современная аппаратура и медикаменты для оказания им квалифицированной помощи. Делать какие-либо другие прогнозы пока рано»,- отметил он.

Отметим, что на заминированной территории арцахского Кашатага взорвался автомобиль мэра Армавира Рубена Хлгатяна. В результате взрыва погиб сын Хлгатяна Арам, а сам мэр с еще двумя раненными, один из которых его родной брат, на вертолете были доставлены в Ереван.

Необходимо провести акцию протеста у посольства России в Ереване и потребовать немедленного изменения меры пресечения арцахского предпринимателя Левона Айрапетяна. Об этом 17 июля на пресс-конференции в Ереване заявил предприниматель и меценат Ваагн Овнанян.

По его словам, состояние здоровья Айрапетяна не позволяет содержать его под арестом, и российский суд должен был учесть данное обстоятельство. "Кроме этого Айрапетян настолько порядочный и добрый человек, что подобное отношение к нему просто неприемлемо. Необходимо провести акцию протеста у посольства России и потребовать от суд изменить меру пресечения", - заявил меценат.

Также сторонники Айрапетяна сообщили, что на данный момент он находиться в больнице для заключенных.

Отметим, что 17 июля Басманный суд Москвы в качестве меры пресечения в отношении арцахского предпринимателя Левон Айрапетян назначил 2 месяца лишения свободы. Суд также наложил арест на акции Айрапетяна в "Башнефте", которые оставляют порядка 300 миллионов рублей. Айрапетян обвиняется по 160 ст. УК РФ (растрата) 174 ст. УК РФ (легализация преступных доходов).  Напомним, что Айрапетян был задержан в рамках дела о деятельности "кингисеппской" преступной группировки, которой руководил <авторитет> Сергей Финагин. О возможной причастности Айрапетяна к деятельности группировки следователям сообщил бывший сенатор Игорь Изместьев.  Айрапетяну инкриминируются экономические преступления. 

 Увеличение напряженности на армяно- азербайджанской границе и карабахско-азербайджанской линии соприкосновения- очередное неудачное выражение Азербайджаном своих комплексов. Такое мнение 22 июля на пресс-конференции в Ереване выразил политолог Александр Маркаров.

При этом он добавил, что подобные инциденты будут иметь место и впредь. <Ясно одно, что переговорный процесс продолжится, также вновь будут иметь место нарушения режима прекращения огня>, - отметил он. И в этом контексте добавил, что не видит в ближайшей перспективе возможности достигнуть каких-либо договоренностей в этом вопросе.

В тоже время эксперт не согласился с оценкой первого президента Армении Левона Тер- Петросяна, о том, что армянская сторона отвечает на азербайджанские посягательства довольно сдержанно и неадекватно и подчеркнул, что армянская сторона всегда давала адекватный ответ, который усмирял пыл противника. Он также не согласился с оценкой первого президента о том, что увеличение напряжения связанно с провалом евроинтеграции Армении и ее непонятным статусом в Евразийском экономическом союзе.

Коснувшись возможного установления контрольно-пропускных пунктов между Арменией и Арцахом, Маркаров отметил, что де-факто общее торговое пространство между Ереваном и Степанакертом сохранится, де-юре не исключается установление КПП, но даже при их установлении они будут контролироваться армянской стороной.

При этом политолог считает, что отсрочка сроков подписания соглашения о вступлении в ЕАЭС связанно с формальными вопросами. <Стороны должны дойти до такого результата, когда документ будет приемлем для всех. В противном случае, соглашение может быть не подписано>, - заключил он.

<Мы обеспокоены по поводу любых потерь на границе Армении и Азербайджана, а также на линии соприкосновения.  Количество инцидентов, приводящих к смертям и ранениям,  это регресс в наших усилиях по работе со сторонами в поисках стабильного мира>. Об этом в интервью АПА заявил американский сопредседатель Минской группы ОБСЕ Джеймс Уорлик, комментирую задержание азербайджанской диверсионной группы в Карвачарском направлении.

При этом посредник отметил, что США и сопредседатели Минской группы готовы оказать помощь сторонам в поисках мирного разрешения нагорно-карабахского конфликта. <Военного решения его нет. Сопредседатели хотят встретиться с министрами Эльмаром Мамедъяровым и Эдвардом Налбандяном в Брюсселе, чтобы обсудить дальнейшие шаги>, - отметил он.

В то же время он отметил, что сопредседатели надеются, что президенты Армении и Азербайджана Серж Саргсян и Ильхам Алиев примут предложение главы Франции Франсуа Олланда собраться в Париже.

<Когда в ноябре президенты встретились в Вене, мы стали свидетелями того, что прогресс возможен. Мы верим, что продолжение этих обсуждений станет  важным шагом вперед по направлению к миру. Сопредседатели готовы помочь любым способом>, - заявил Уорлик.

Он таже сообщил, что новый французский сопредседатель МГ ОБСЕ Пьер Андрие уже приступил к своим обязанностям в качестве французского сопредседателя Минской группы.

Фракции и депутатские группы дружбы Национального собрания Арцаха выступили с заявлением в связи с задержанием 15 июля текущего года арцахского предпринимателя Левона Айрапетяна.

<При посредничестве следственного комитета РФ суд постановил заключить Рубена Айрапетяна под арест на два месяца, ему было предъявлено обвинение в незаконной экономической деятельности.  Мы руководствуемся презумпцией невиновности и воздерживаемся от политических оценок данного вопроса. Левон Айрапетян был патриотом и на протяжении многих лет, на своей родине, в Арцахе, осуществлял различные  благотворительные программы, содействуя социально-экономическому развитию нашей страны. Считаем, что органы предварительного следствия без промедления должны изменить меру пресечения в отношении Айрапетяна и, учитывая его проблемы со здоровьем, освободить из-под стражи. Мы полагаем, что он, являясь законопослушным гражданином и образованным человеком, на свободе окажет всесторонне содействие органам предварительного следствия. Произошедшее мы расцениваем, как печальное недоразумение и уверены, что правоохранительные органы России смогут провести объективное и многостороннее расследование дела, в результате чего будет доказана невиновность Айрапетяна>, - говорится в заявлении.

Под заявлением подписались парламентские фракции <Дашнакцутюн>, <Демократия>, <Родина>, группа дружбы <Арцахатун>.

Напомним, что Айрапетян был задержан в рамках дела о деятельности "кингисеппской" преступной группировки, которой руководил <авторитет> Сергей Финагин. О возможной причастности Айрапетяна к деятельности группировки следователям сообщил бывший сенатор Игорь Изместьев. Айрапетяну инкриминируются экономические преступления.

Отметим, что 17 июля Басманный суд Москвы в качестве меры пресечения в отношении арцахского предпринимателя Левон Айрапетян назначил 2 месяца лишения свободы. Суд также наложил арест на акции Айрапетяна в "Башнефте", которые оставляют порядка 300 миллионов рублей. Айрапетян обвиняется по 160 ст. УК РФ (растрата) 174 ст. УК РФ (легализация преступных доходов).  

Темпы роста основных показатeлей Америабанка по итогам I полугодия 2014 года превысили среднерыночный уровень. Об этом на пресс-конферeнции 22 июля заявил заместитель генерального директора - финансовый директор- член Директората ЗАО "Америабанк" Геворг Тарумян.

По его словам, активы Америабанка за I полугодие возросли на 9%, составив 343 млрд.  драмов. Данный показатель в  целом по банковской системе претерпел спад на 0,7%.  Общие обязательства банка возросли на 10% до 303 млрд. драмов, в то время как по рынку был зафиксирован спад на 0,2%. При этом обязательства банка перед клиентами возросли на 30%, составив 221 млрд. драмов, в то время как данный показатель по рынку возрос всего на 1%. "Для нас этот показатель весьма важен как своего рода индикатор доверия клиентов", - отметил  Г.Тарумян. Объем срочных депозитов физлиц банк в отчетный период нарастил на 11% - до 75 млрд. драмов, что выше показателя годовой давности на 33%.

По активам, общим обязательствам и обязательствам перед клиентами Америабанк по итогам I полугодия сохранил лидерство в банковской системе РА.

Вместе с тем кредитные вложения Амриабанка за 6 месяцев текущего года возросли на 9%, достигнув к 1 июля 192 млрд. драмов ( в общем по рынку рост составил лишь 4%). По данному показателю банк занимает вторую позицию. В структуре кредитного портфеля банка кредиты МСБ возросли на 15% - до 38 млрд. драмов. "В  I полугодии мы выбрали МСБ в качестве целевого сегмента кредитования, а также поставили акцент деятельности на розничное кредитование, предоставление кредитных линий. Банк также в отчетный период зафиксировал количественный рост пластиковых карт. Мы ожидаем, что основной рост последних трех показателей придется на II полугодие текущего года, поскольку I полугодие, как показывает практика, для банков - сравнительно пассивный период", - отметил Г. Тарумян.

Банк также за отчетный период нарастил ипотечные кредиты - на 10%, автокредиты - на 11%, а депозиты до востребования юрлиц в банке удвоились. Чистая прибыль банка за I полугодие возросла на 3% до 2.9 млрд. драмов (16% доли рынка), в то время как по банковской системе данный показатель сократился на 13,6%. Число клиентов юрлиц банка по сравнению с началом года возросло на 10%, физлиц - на 15%.

По словам Г.Тарумяна, спад основных показателей банковской системы обусловлен тем, что банки на резервирование возможных потерь по кредитам стали отчислять больше средств, в связи с ухудшением качества кредитного портфеля. Для активизации кредитования банки смягчили предъявляемые к клиентам требования, что уже негативно отразилось на некоторых банках.

"Наш банк пока не менял параметры своей деятельности, благодаря чему качество нашего кредитного портфеля по сравнению с показателем рынка выглядит более благополучно", - подчеркнул банкир.

Отметим, что ЗАО "Америабанк" является универсальным банком, предоставляющим инвестиционные, корпоративные и розничные банковские услуги в виде комплексного пакета банковских решений. Акционером банка выступает Америя Групп CY Ltd. с долей участия в капитале 100%.

Розничная торговля была и остается одной из самых динамичных отраслей мирового бизнеса. Особенно интенсивно в секторе розницы развиваются сетевые операторы розничной торговли. Данная тенденция не обходит стороной и Армению, где ритейл-сети стремительно  прогрессируют и выходят на новые каналы развития. Численность действующих в стране  ритейловых сетей превалирует уже за десяток и, несмотря на насыщенность рынка, продолжает расти. Процесс развития и в данном случае не обходится без слияний, поглощений, приходом новых игроков и уходом старых, что, в конечном счете, определяет динамику рынка розничной торговли ввиду ее плотности. Консалтинговая компания “Америя” второй раз по счету провела исследование сферы розничной торговли, по итогам которого выявила, что  крупные розничные сети за 2012-2013гг сократили охват столичного рынка товаров быстрого потребления (ТБП) на 5 процентных пункта - сейчас супермаркеты и гипермаркеты  занимают лишь 47% рынка ТБП в Ереване, против 52% в 2012 году. Согласно исследованию, это было обусловлено тем, что ереванцы значительно сократили свои расходы на ТБП и стали больше совершать покупки в минимаркетах и продуктовых магазинах. Помимо этого, два года назад прекратила свою деятельность крупнейшая в Армении сеть супермаркетов STAR. Это, в свою очередь, привело к ужесточению конкуренции между участниками рынка, которые в  условиях продолжающейся экономической неопределенности должны и дальше делать ставку на понимание клиентов и управление инновациями с целью повышения лояльности и вовлеченности покупателей. Главный специалист по исследованиям, проводимым Группой компаний “Америя”, Арташес Шабоян в интервью информагентству “АрмИнфо” делится своим мнением по поводу возможных проблем и тенденций в сфере розничной торговли, а также называет шаги, которые могут помочь ритейлерам повысить продажи.

Г-н Шабоян, согласно исследованию, проведенному консалтинговой компанией “Америя”, объем столичного рынка товаров быстрого потребления (ТБП) за 2 года сократился, что  было обусловлено изменением потребительского поведения. Каким образом и в связи с чем изменилось потребительское поведение ереванцев?

Компания “Америя” впервые провела исследование рынка розничной торговли в 2012 году, а во второй раз – уже в 2014 году. В двух случаях мы изучили структуру расходов домашних хозяйств в Ереване на товары быстрого потребления. По номинальным данным, ежемесячные расходы ереванцев на ТБП за 2 года в драмовом выражении сократились на 4%, а в долларовом выражении на 6% - до 143.9 тыс. драмов в среднем.  Это на самом деле не очень существенная динамика, но если учесть двухлетнее повышение индекса потребительских цен, то расходы жителей Еревана на эту группу товаров в реальном выражении сократились на 16%, а это уже довольно значимая цифра. Фактически, настолько ереванцы сократили за 2 года физический объем потребления товаров быстрого оборота. Если бы цены на ТБП в 2014 году сохранились на уровне двухлетней давности, ежемесячные расходы ереванцев на эту группу товаров при нынешнем физическом объеме потребления составили бы не 143.9 тыс. драмов в месяц, а 126.1 тыс. драмов. Наше исследование выявило две причины, по которым ереванцы стали меньше тратиться на необходимые для нормальной жизнедеятельности продукты. Первая - доходы населения за предыдущие 2  года, мягко говоря, не увеличились – у некоторых социальных групп они не изменились, а у некоторых - в той или иной степени сократились. Вторая - значительно увеличились расходы на другие виды товаров и услуг, в т. ч. расходы на оплату услуг газоснабжения и электроснабжения. Люди вынуждены были меньше тратиться на еду, чистящие и гигиенические средства, алкоголь и сигареты.

Ваше исследование выявило, что ереванцы значительно меньше тратятся на покупки ТБП. При всеобщем подорожании, безусловно, людям приходится существенно экономить. Каких товаров коснулось последнее,  и на какие товары снизился спрос? 

Ежемесячные расходы одного столичного домохозяйства на пищевые продукты и безалкогольные напитки в  номинальном выражении сократились на 1%. В 2012 году эти расходы составляли 109.3 тыс. драмов в месяц, а в 2014 году 108.5 тыс. драмов. Разница этих сумм небольшая, люди почти столько же расходуют на эти товары, сколько и двумя годами ранее, но как я уже отметил, с учетом двухлетней существенной инфляции вырисовывается совершенно иная картина - население почти за ту же сумму покупает меньше товаров, т.е. экономит на еде. Цены на еду и  безалкогольные напитки за 2 года повысились на 16,3%, следовательно, расходы ереванцев на эту группу товаров за тот же период сократились на 15%. По подсчетам цен 2012 года, физический объем потребления продуктов этой подгруппы в 2014 году составил бы  93.3 тыс. драмов в месяц (вместо 108.5 тыс. драмов). Что касается алкоголя и сигарет, то их потребление в номинальном выражении сократилось на 8% до 17.9 тыс. драмов, а в реальном выражении (при инфляции в этой группе товаров в 12,1%) – на 18% (до 16 тыс. драмов по подсчетам цен 2012 года). Отмечу, что наибольший спад пришелся  на затраты домохозяйств на  чистящие и гигиенические средства. Расходы одного домохозяйства на эту подгруппу товаров в номинальном выражении сократились на 17%, составив 17.4 тыс. драмов в месяц. С учетом инфляции в 4,2%, в реальном выражении расходы на хозяйственные товары сократились на 20% и по подсчетам цен 2012 года составили 16.7 тыс. драмов. Получается, что люди в наибольшей степени сэкономили на хозяйственных товарах, алкоголе и сигаретах.

Насколько изменились расходы на ТБП у домохозяйств со сравнительно низкими доходами, и какова динамика затрат на ТБП у домохозяйств с более высокими доходами? Каким образом домохозяйства обеспечивали оптимальность затрат?

Мы составили классификацию домохозяйств по размеру ежемесячных доходов, разделив их на 5 групп. В первые 4 группы попали семьи с ежемесячным доходом на одного члена семьи не больше 124.9 тыс. драмов. У этих групп расходы за 2 года не столь существенно изменились, сколько у пятой группы, в которой учтены  семьи с ежемесячным доходом в расчете на одного члена в 125 тыс. драмов и более. У данной группы расходы на ТБП в номинальном выражении увеличились на 11%, составив 210.2 тыс. драмов в месяц. Первая группа - семьи с ежемесячным доходом на одного члена в 30 тыс. драмов и меньше, увеличила расходы на ТБП на 4% - до 105.2 тыс. драмов в месяц. Вторая группа, в которой доход семьи в расчете на одного члена составляет 30.1-45 тыс. драмов в месяц, увеличила ежемесячные расходы на ТБП на 3% - до 128 тыс. драмов. В третьей группе, куда попали семьи с ежемесячными доходами в 45.1-62.5 тыс. драмов/1 чел.,  наметился спад расходов на 4% - до 131.4 тыс. драмов в месяц. Четвертая группа – семьи с ежемесячными доходами в 62.6-124.9 тыс. драмов/1 чел.- увеличила расходы на ТПБ на 1% - до 155.8 тыс. драмов в месяц. Цифры указывают на то, что в первых четырех группах ежемесячный размер расходов практически не изменился, поскольку столь малые цифры в статистических исследованиях считаются не существенными, исходя из допускаемых статистикой отклонений в 5%. Данные семьи, ввиду ограниченности своих ресурсов, не имели  никакой альтернативы, кроме как сократить затраты на самые необходимые товары. Им пришлось просто-напросто за счет экономии на ТБП оплачивать услуги за электроснабжение и газоснабжение. Чтобы обеспечить хоть какую-то оптимальность расходов, люди стали покупать более дешевые товары, уступавшие дорогим аналогам своим качеством, популярностью бренда и т.д. Пятой группе тоже пришлось экономить, но не на ТБП, а, например, сократить затраты на отдых, меньше питаться вне дома и т.д. Этой группе населения гораздо легче выкрутиться, поскольку оптимизация расходов в их случае не означает выживание из последних сил.  

По Вашим оценкам, ереванцы за 2 года стали совершать больше покупок ТБП в минимаркетах  и больших продуктовых магазинах, нежели в супермаркетах и гипермаркетах. Чем это обусловлено? Почему так изменились потребительские предпочтения ереванцев? Их не устраивают предлагаемые крупными ритейлерами цены или ….? 

Это самый интересный факт, выявленный нашим исследованием. Удельный вес супермаркетов и гипермаркетов в мировом секторе ритейла до кризиса существенно превалировал и рос стабильными темпами, но в посткризисный период доля торгово-розничных сетей во всем мире, особенно в странах –центральной и восточной Европы приостановила рост или сократилась. В этих странах также наблюдается повышение потребительского спроса на одиночные магазины. В случае с Арменией причины более прозаичны. Одна из причин сокращения покупок в супермаркетах кроется в их  неудобном месторасположении. Во первых, в 2012 году, как известно, торговая сеть STAR прекратила свое существование, закрыв все свои супермаркеты, которых насчитывалось свыше 30. Супермаркеты сети STAR действовали во всех административных округах столицы. География присутствия ныне действующих ритейловых сетей не столь широка, из-за чего люди, вместо поездки в дальний супермаркет, посещают близлежащие к месту своего проживания магазины. Вторая причина кроется в том, что для совершения покупок в супермаркете людям сейчас требуется больше времени и средств, чем  при посещении маленьких магазинов. В этих магазинах товары, как правило, стоят дешевле, поскольку  ассортимент представляемых ими товаров состоит из более дешевых вариаций.  

По Вашему мнению, как изменится ситуация в будущем?  Не будут ли крупные ритейлеры вытеснены с рынка одиночными магазинами?

Я думаю, что данные игроки рынка в скором будущем наверстают предкризисные позиции, поскольку ныне фиксируемый спад не носит постоянный характер, и это лишь следствие экономического спада. С окончанием глобального финансового кризиса и  открытием новых супермаркетов, доля крупных ритейлеров в розничном секторе Армении снова пойдет на подъем. Ныне действующие розничные сети сейчас делают попытки расширить свое географическое присутствие. Помимо этого, с приходом нового игрока в лице Carrefour, особенно, если последний обеспечит себе широкое сетевое присутствие , на местном рынке, удельный вес ритейлеров в совокупном спросе населения на покупки резко возрастет. С другой стороны широкое сетевое присутствие Carrefour в свою очередь обострит конкуренцию между ведущими игроками.

Какие шаги должны предпринять ныне действующие в Армении ритейлеры, чтобы выдержать надвигающееся обострение конкуренции?

По результатам проведенного нами опроса, для ереванцев при выборе супермаркета первостепенное значение имеет наличие широкого ассортимента товаров. Второе место по степени важности респонденты отвели качеству обслуживания. На третьем месте для них находится роль адекватности цен качеству предлагаемых товаров.

Девствующие ныне розничные сети выбрали каждый для себя свою нишу. Некоторые делают ставку на расширенный ассортимент, вследствие чего цены у них несколько завышены. Следовательно, эти супермаркеты нацелены на конкретную категорию покупателей, предъявляющих конкретные требования именно к ассортименту товаров. У других супермаркетов главным козырем является качество обслуживания. Некоторые супермаркеты за последние 2 года обеспечили рост продаж за счет низких цен, поскольку на фоне снижения доходов населения они пользовались большим спросом среди покупателей. Эти  супермаркеты не имели широкого ассортимента товаров и в основном не отличались особым качеством обслуживания.

В условиях ужесточения конкуренции, супермаркеты должны усилить вышеуказанные три фактора и более точно определиться, на какую аудиторию клиентов они нацелены, каковы их потребительские предпочтения, какая возрастная группа превалирует в структуре их клиентской базы и т.д. Наше исследование выявило, что молодежь больше предпочитает совершать покупки в супермаркетах, чем в малых магазинах и ларьках. Выбор супермаркета также зависит от того, что конкретно покупатель желает приобрести. Например, алкогольные напитки у нас больше покупаются в супермаркетах, а сигареты в ларьках. Пожилые люди для покупки овощей и фруктов посещают чаще аграрные рынки, чем супермаркеты. Для того, чтобы выдержать конкуренцию, крупные розничные сети должны выяснить, кто для чего посещает их пункты продаж. Помимо этого с приходом нового игрока им не помешало бы приложить усилия на сохранение лояльности своих нынешних покупателей и привлечь новых.

Отмечу, что в исследовании  приведены портреты клиентов каждого из ведущих сетей. Определенное значение при выборе супермаркета, как я уже отметил, имеет его месторасположение. С прекращением деятельности STAR во многих столичных населенных пунктах сейчас нет супермаркетов, и как я уже отметил, жителям приходится совершать покупки в близлежащих к их месту проживания минимаркетах и продуктовых магазинах. Так вот, крупные ритейлеры при расширении своей сети должны обратить внимание на правильное месторасположение своих супермаркетов. В своем исследовании мы включили также данные о том, в каких административных округах Еревана, какие супермаркеты присутствуют, сколько их задействовано и каким спросом они пользуются. Другие факторы, такие как наличие скидочных систем, реклама, бренд торговой точки, возможность безналичных продаж и on-line покупок пока не играют столь важной роли. Следует отметить, что уровень цен для покупателей имеет первостепенное значение при выборе конкретных одиночных магазинов и минимаркетов.  

Вы отметили, что уровень цен по степени важности для респондентов находится на третьем месте. Не изменится ли этот подход покупателей в будущем, поскольку чем дальше, тем более покупатели бывают вынуждены ориентироваться на дешевизну товара?

По данным предыдущего исследования, проведенного компанией “Америя”, 2 года назад уровень цен по степени важности при выборе супермаркета находился на 5-ом месте. За 2012-2013 гг. данный фактор стал более решающим, поскольку, как я уже сказал, доходы у большей части населения сократились, в то время как цены повысились. Каким образом изменится подход потребителей в будущем, напрямую зависит от того, как изменится социально–экономическое состояние населения. Если оно улучшится, думаю, фактор цен при выборе супермаркетов займет 4-ое или 5-ое место по степени важности.  

По нашей классификации, у первых 3 групп домохозяйств со сравнительно низкими доходами уровень цен при выборе супермаркета имеет почти тоже самое значение, что и наличие широкого ассортимента и качество обслуживания, и коэффициенты важности  трех  факторов в этих группах  не слишком отличаются друг от друга, в то время как для домохозяйств со сравнительно большими доходами коэффициенты важности данных факторов существенно разнятся. Отмечу, что степень важности факторов при выборе супермаркета зависит не только от доходов, но и возраста и пола. Например, люди среднего и пожилого возраста больше обращают внимание на цены при покупках, чем молодежь. Для  женщин тоже цены намного важнее, чем для мужчин.

Ваше исследование выявило еще один интересный факт: ереванцы сократили расходы на покупки в сельскохозяйственных рынках и ярмарках, особенно в последних. Несмотря на то, что качество обслуживания в данных местах уступает обслуживанию в магазинах – сельхозрынки и ярмарки имеют одно немаловажное для армян преимущество - там можно “скинуть” цену. А если учесть, что расходы сократили в основном малоимущие, которые, как правило, всегда отовариваются  именно здесь, то интересно было бы знать динамику расходов малоимущих на сельхозрынках и ярмарках? Почему за 2 года малоимущие так резко изменили свой подход к агрорынкам и ярмаркам, и куда направили взор?

Наше исследование показывает, что сельхозрынки в основном предпочитают лица старшего поколения. Основную часть  этих покупателей - женщины в возрасте 45-55 лет. Нынешняя молодежь почти не посещает агрорынки, и подрастая, как правило, не меняет покупательских привычек. Одним словом, сельхозрынки теряют актуальность из-за смены поколения покупателей. Данная тенденция наблюдается и в других странах. Отмечу также, что посещаемость этих торговых объектов носит сезонный характер. Летом сельхозрынки более посещаемы, чем в другие времена года, поскольку в летний период предпочтение отдается свежим фруктам и овощам. Думаю, что при сохранении нынешней тенденции сельхозрынки еще намного уменьшат свою роль как пункты торговли, или станут местом для посещения туристов, или же поменяют формат работы. Что касается ярмарок, здесь ереванцы сократили свои расходы скорее из-за того, что число таких объектов за 2 года резко уменьшилось, чем из–за нежелания посещать  эти торговые центры. Помимо этого, ярмарки не могут выдержать конкуренцию с магазинами, где цены намного ниже и где часто действуют разные скидочные акции. К тому же посещение ярмарок отнимает слишком много времени.

Существенно сократились покупки в ларьках и хозяйственных магазинах. Чем это вызвано?

Помимо того, что ассортимент товаров здесь слишком узок, покупки в ларьках сократились также из-за  резкого уменьшения их количества в связи с применением регулятивных актов и ужесточением требований к их деятельности. Насчет хозяйственных магазинов могу отметить, что здесь покупки сокращаются из-за узкой специализации на продаже моющих, чистящих, гигиенических средств, в то время как люди более предрасположены покупку всего необходимого уложить в один шопинг. То есть опять-таки проблема кроется в ассортименте предлагаемых товаров и экономии времени. Здесь любопытно отметить, что хотя супермаркеты и сократили удельный вес в расходах ереванцев на ТБП, однако по степени посещаемости подмечу, что за один визит в супермаркет покупатель больше тратится и приобретает больше товаров, чем это было несколько лет назад. Одним словом, люди стремятся меньше времени тратить на шоппинг.

Насколько в Ереване популярны и  используемы карты лояльности, выдаваемые супермаркетами своим покупателям?  

Во время опросов мы спросили у респондентов, для чего им нужны эти карты в большей степени. Для некоторых они необходимы для накопления бонусов, для других - чтобы воспользоваться скидками, а для третьих – это вопрос имиджа, но многие из респондентов на вопрос для чего им больше нужна карта лояльности, не  смогли ответить. Они  или не знали, как ею пользоваться, или не определились, что для них важнее - скидки, бонусы или имидж. Это свидетельствует о том, что идея карт лояльности не должным образом донесена до покупателей. Отмечу, что в 2012 году больше людей пользовалось такими картами, чем сейчас, опять-таки из-за выхода STARа  с рынка, на тот момент выдававшего наибольшее количество карт.  Уместно отметить, что карты лояльности пользуются популярностью в большей степени у женщин, нежели у мужчин.

И в итоге, где кроются основные проблемы рынка розничной торговли, что может

служить угрозой развития этого сегмента, и какие тенденции могут нарушить привычный ход бизнеса в будущем?

Основная проблема – это демографическое состояние Армении. Данный сегмент нацелен на население, и сейчас ритейл остро чувствует недобор клиентов, причем эта нехватка не только количественного, но и качественного характера. Продолжающееся сокращение населения страны напрямую негативно воздействует на сферу розничной торговли, поскольку этот рынок у нас небольшой. Основные риски в данном сегменте кроются именно в стабильном сокращении покупателей и/или недостаточном росте  доходов оставшихся клиентов. Насколько хорошо не работали ли бы ритейл–сети, насколько бы не повышали свою конкурентоспособность, проблема нехватки клиентов остается насущной, и если к этому добавить сохраняющиеся высокие темпы миграции, то данная проблема с годами станет более актуальной.

Спасибо за интересное и содержательное интервью.

 Компании группы "Валлекс" совместно с администрацией Лорийской области и мэрией Алаверди отпраздновали 20  июля "День металлурга  и шахтера". Торжественные мероприятия прошли и в честь дня города Алаверди и 244 -летия Алавердского медеплавильного завода.  Были приподняты флаги Армении и Нагорно-Карабахской республик, а также корпоративные флаги  компаний "Валлекс Груп" и "Валлекс Майнинг". Затем последовало награждение работников за профессиональные достижения. Грамотами  и денежными призами были награждены 24 работника  компаний "Техут", " Бейз металлс", "Валлекс тур", "Институт горной металлургии".

Президент группы компаний "Валлекс" Валерий Меджлумян встретился с рабочим коллективом Алавердского медеплавильного завода и поблагодарил за хорошую работу

 ACBA-Credit Agricole Bank и платежная система American Express объявили о выпуске карты American ExpressR Cashback. Как сообщили АрмИнфо в пресс-службе банка, данная карта является новым инновационным продуктом, позволяющим своим держателям управлять своими средствами и одновременно накапливать компенсации по платежам CASHBACK.

Опция CASHBACK, как отмечает источник, делает ежедневные безналичные покупки картодержателей более прибыльными, поскольку распространяется на все осуществленные в Армении платежи. Держатели карт American ExpressR Cashback  могут воспользоваться рядом прибыльных предложений, например, получить 1% CASHBACK за все платежные транзакции, или 2% CASHBACK - при осуществлении покупок в ряде армянских супермаркетов. Карта American ExpressR Cashback является первой в стране картой American Express, которая может предоставляться без кредитной линии.

В зависимости от своих финансовых требований клиент может выбрать карту для управления своими средствами или карту с опцией овердрафта.

Также картодержатели American Express Cashback могут воспользоваться специальными предложениями международной системы American Express Selects как в Армении, так и за ее пределами. Счет по карте открывается как в драмах, так и в долларах и евро. Комиссия за годовое обслуживание карты составляет 6000 драмов. Для получения карты клиенты могут обратиться в любой филиал банка или заполнить on-line заявку.

По данным аналитического обзора "Армянские банки в карточном бизнесе", подготовленного ИА АрмИнфо, ACBA-Credit Agricole Bank стал инициатором внедрения карточек American Express, открыв тем самым новое поле в развитии карточного рынка Армении. На первом этапе с марта 2010 года банк получил право обслуживания карт AmEx в торговых точках Армении, затем, выступая эксклюзивным агентом корпорации American Express, с 23 ноября 2010 года приступил к выпуску карт American Express Gold - премиум карты, предполагающей высокий уровень небанковского сервиса в международном масштабе. С октября 2011 года ACBA-Credit Agricole Bank запустил принципиально новый для армянского рынка карточный продукт - American Express Blue Card (AmEx Blue). Наряду с этим, ACBA-Credit Agricole Bank выпускает и обслуживает локальные карты ArCa и международные Visa и MasterCard. По числу активных карт ArCa банк входит в TOP-3, а по числу Visa и MasterCard - в TOP-5. По объему пластиковых транзакций банк удерживает вторую позицию. По числу банкоматов и собственных POS-терминалов банк удерживает первую позицию - 187 шт. и 1210 шт.соответственно.

Отметим, что ЗАО "ACBA Credit Agricole Bank" функционирует в Армении с 1995 года. С сентября 2006 года мажоритарным акционером банка выступает крупнейшая европейская банковская группа Credit Agricole

S.A. с долей участия в капитале в 15,56%, после которой по величине участия следует акционерное общество SJSC "Sacam International" (член группы Credit Agricole S.A) - 12,44%, наряду с которыми в капитале присутствуют 10 региональных Союзов крестьянской взаимопомощи (СКВ). По состоянию на 1 апреля 2014 года активы, кредитные вложения, общий капитал и депозиты Банка ACBA Credit Agricole составили соответственно 264.6 млрд драмов ($640.2 млн, 4-ая позиция), 178 млрд драмов ($430.6 млн, 2-ая позиция), 53 млрд драмов ($128.2 млн, 1-ая позиция), 109.6 млрд драмов ($265.1 млн, 7-ая позиция). О доверии к банку свидетельствует увеличение клиентской базы со дня основания по сей день в 25 раз - до 276000 юридических и физических лиц. За последние 10 лет филиальная сеть банка увеличилась в 5 раз и уже насчитывает 49 подразделений (третья позиция по рынку), расположенных как в столице, так и в регионах с охватом всех областей Армении. Число сотрудников банка на сегодня превышает 1060 (третья позиция по рынку).