Пресс-релизы. Иные события Служба 559 информирует об оперативной обстановке на дорогах столицы
Заголовок: Служба 559 информирует об оперативной обстановке на дорогах столицы
Компания: 559 Швидка довiдка
Мобильная информационно-справочная служба "559 Швидка довiдка" запустила специализированный сервис помощи автомобилистам - предоставляет самую актуальную информацию о загруженности дорог Киева.
Специально выделенная группа информационных менеджеров службы 559 ежечасно отслеживает состояние столичных дорог в период их наибольшей загруженности автотранспортом - с 7:00 до 21:00.
Новая служба может похвастаться стопроцентной результативностью ответов на поступившие звонки. В подавляющем большинстве случаев (более 98% обращений) абонент получает интересующую его информацию сразу. Если запрашиваемые данные нуждаются в уточнении, ответный звонок 559 абоненту последует в течение ближайших 10-15 мин.
Самое пристальное внимание уделяется потенциальным "горячим" точкам - мостам через Днепр, городским магистралям с большим количеством перекрестков, узким путепроводам, загруженным транспортным развязкам. К ним периодически добавляются места, где движение затруднено вследствие ремонтных или строительных работ. Эти данные обновляются каждые полчаса.
Оперативную информацию о состоянии дорог предоставляют водители крупнейшего столичного "Такси 054/059", автопарк которого насчитывает 700 машин. Под постоянным наблюдением водителей-профессионалов находятся места, где чаще всего возникают автомобильные заторы. Не остаются без внимания и участки спонтанных пробок и тянучек. Информация, поступающая в службу 559, максимально достоверна и актуальна, поскольку исходит от непосредственных участников автомобильного движения.
Помимо прямого информирования автомобилистов, служба "559 Швидка довiдка" предоставляет обобщенные данные о состоянии столичных дорог для "Kiss FM" и "Хiт FM", которые звучат в эфире этих популярных радиостанций по будням, в утренние и вечерние часы пик.
Благодаря оперативному информированию водителей о ситуации на дорогах, новая услуга "559 Швидка довiдка" поможет снизить напряженность в самых "узких" местах столичных автострад.
"Заторы на дорогах, к сожалению, стали повседневным явлением для Киева. В них ежедневно попадают сотни тысяч машин. Новая услуга "559 Швидка довiдка" призвана помочь киевлянам тратить меньше своего бесценного времени и нервов на простаивание в пробках. Это позволит повысить пропускную способность столичных дорог, облегчит работу коммунального автотранспорта, улучшит экологическую ситуацию в городе. О популярности и важности сервиса говорит как растущая динамика числа обращений, так и нередкие случаи, когда водители
сами звонят в 559, чтобы предупредить других участников движения о возможных трудностях с проездом", - отмечает Ольга Корниец, руководитель контент-группы службы "559 Швидка довiдка".
О мобильной справке "559 Швидка довiдка"
Служба "559 Швидка довiдка" - лидер украинского рынка информационно-справочных услуг для абонентов мобильной связи. Справочная служба 559 ежедневно обслуживает до 5 тыс. клиентов. Среднемесячный прирост количества обращений в службу "559 Швидка довiдка" составляет 10%.