Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Пресс-релизы. Иные события

Рассылка закрыта

При закрытии подписчики были переданы в рассылку "Новости Subscribe.Ru" на которую и рекомендуем вам подписаться.

Вы можете найти рассылки сходной тематики в Каталоге рассылок.

←   Ноябрь 2012   →
 1
 2
 3
 4
 5
 6
 7
 8
 9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Автор
Subscribe.Ru

Статистика

226 подписчиков
0 за неделю
←   Все выпуски   →

BYOD в компании Cisco




Заголовок: BYOD в компании Cisco

Компания: Cisco

Статья Мэтью Уйанбергера (Matt Weinberger) из интернет-издания CITEworld

В течение прошлого года количество смартфонов и прочих устройств, находящихся под управлением ИТ-отдела Cisco, увеличилось почти вдвое. А вот еще более поразительный факт: 65 тысяч сотрудников Cisco за год активировали 50 тысяч смартфонов (как правило, Apple iPhone) и 13 тысяч планшетных компьютеров (как правило, Apple iPad), и несмотря на это за тот же период расходы на управление мобильными устройствами в этой компании сократились на 33 процентов. Примерно на столько же снизилось количество всевозможных
проблем.
Обо всем этом в своем интервью изданию CITEworld рассказала Шила Джордан (Sheila Jordan), старший вице-президент компании Cisco, отвечающая за технологии для коммуникаций и совместной работы. Совсем недавно всего за три недели Cisco подключила к своей корпоративной сети 2 500 пользовательских устройств, причем никакой путаницы, жалоб и нареканий не возникло. Секрет, по мнению Шилы Джордан, в том, что компания пошла навстречу сотрудникам, предоставив им более широкие полномочия в социальных сетях и обеспечив
при этом целостный архитектурный подход к управлению личными устройствами доступа в Интернет.
Согласно корпоративным правилам Cisco, сотрудники этой компании вправе сами покупать для себя смартфоны и планшеты, но подключить их к корпоративной системе управления могут лишь те, кто предоставит ИТ-отделу Cisco право стирать информацию с этих устройств в удаленном режиме. Взамен компания частично возмещает таким сотрудникам расходы на телефонную связь.
Таким образом, Cisco поощряет подключение личных устройств сотрудников к централизованной системе управления. С этой целью в Cisco было установлено решение Cisco WebEx Social для совместной работы, показывающее восемь простых шагов, позволяющих подключить к системе практически любой телефон и планшет. База знаний этого решения непрерывно наращивается. В случае необходимости проблему подключения решают специалисты справочной службы, хотя, как утверждает старший менеджер Cisco по вопросам ИТ-мобильности Бретт
Белдинг (Brett Belding), обращения за такой помощью поступают крайне редко. Здесь-то, по мнению Шилы Джордан, принцип поддержки сотрудников и проявляется наиболее ярко. Взять, например, подключение устройств Apple iPhone 5. По мнению Джордан, одна из причин их гладкого, беспрепятственного подключения сотрудниками Cisco в том, что компания вовремя спрогнозировала выход этих устройств на рынок и проинформировала всех сотрудников о том, как использовать такие устройства
на работе, еще до того, как пятая версия "айфонов" появилась в магазинах. В результате Cisco избежала неразберихи: приобретая новые устройства, сотрудники компании уже знали, как самостоятельно подключить их к корпоративной сети.
Таков общий - если хотите, даже философский - подход, с помощью которого Шила Джордан и ее подчиненные поддерживают в Cisco принцип BYOD . Компания заранее обучает сотрудников тому, как использовать в работе устройства, которые те с большой вероятностью купят себе в ближайшем будущем. Эта информация накапливается в корпоративной базе знаний, которая неспроста называется WebEx Social. Дело в том, что Cisco полностью перевела поддержку принципа BYOD во внутреннюю социальную сеть, где сотрудники помогают друг
другу решать проблемы на закрытом корпоративном форуме, ставшем одним из кладезей "корпоративной мудрости". В результате количество обращений в службу поддержки разительно сократилось, а сотрудники Cisco теперь активно взаимодействуют друг с другом, независимо от возрастных и географических границ.
Платформа Cisco BYOD работает на основе безопасных соединений AnyConnect VPN для мобильных устройств. Данное решение позволяет ИТ-отделу держать все управляемые устройства в поле зрения и в безопасном режиме подключать пользователей к сети. Огромное значение в этом плане, по мнению Белдинга, играют масштабируемость и гибкость. Любое индивидуальное устройство можно подключить к сети без особого труда. Куда труднее построить среду, позволяющую любому сотруднику самостоятельно подключить к сети любое устройство
в любое время. Многим организациям все еще трудно решиться на то, чтобы, отказавшись от привычной корпоративной культуры, в рамках которой компания доверяет лишь определенным типам прошедших проверку устройств, начать доверять любому подключенному устройству.

Контактная информация:
------------------------------
Контактное лицо: Анастасия
менеджер
E-mail: nastya_rudenko@marketingcentre.ru
Телефон: +7 831 4619110
В избранное