Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Пресс-релизы. Иные события

  Все выпуски  

Пресс-релизы. Иные события Торговые бизнес-процессы российских гипермаркетов венесуэльского ритейлера Locatel 'Плениа' выстроены специалистами компании 'Пилот'




Заголовок: Торговые бизнес-процессы российских гипермаркетов венесуэльского ритейлера Locatel "Плениа" выстроены специалистами компании "Пилот"

Компания: компания "Пилот"

Описание ситуации: С выходом венесуэльской компании "ЛОКАТЕЛ" на российский рынок и развитием сети гипермаркетов здоровья "Плениа" перед руководством встала задача за пять лет вывести торговую сеть на лидирующие позиции рынка медицинского ритейла. В установленный срок необходимо открыть 60 магазинов на территории РФ и СНГ.
Компания IBM является стратегическим партнером компании "ЛОКАТЕЛ", поэтому центральный офис предъявляет жесткие требования при выборе оборудования для фронтального решения. Кроме того, формат гипермаркетов Locatel не стандартный: наряду с реализацией фармацевтических товаров существует прокат медицинского оборудования и услуги врачей, что так же должно учитываться в фискальных органах России.

Цели и задачи:
Проанализировав рынок предлагаемых решений, было выбрано фронтальное решение "Профи-Т", разработанное специалистами компании "Пилот", - это надежное решение, соответствующее корпоративным стандартам компании, с возможностью доработки, поддержки дополнительных бизнес-процессов и интеграции с учетной системой.
Высокие компетенции компании "Пилот" в области внедрения комплексных решений и большая инсталляционная база программного комплекса "Профи-Т" явились ключевыми факторами для принятия решения.

Описание решения:
Придерживаясь корпоративных стандартов заказчика, расчетно-кассовая зона была оснащена POS-системами IBM SurePOS 742 с предустановленной операционной системой WEPOS. Кассовые узлы укомплектованы ручными сканерами Symbol LS2208, фискальными регистраторами POSprint FP410K. Автоматизацию основных бизнес-процессов торгового зала взяло на себя фронтальное решение "Профи-Т".
Серьезная совместная работа была проделана специалистами компании "Пилот" и IT-департаментом российского отделения компании "ЛОКАТЕЛ" по установке торгового оборудования и настройке ПО. Гибкое фронтальное решение "Профи-Т" позволяет решать самые разнообразные задачи ритейла.
Специально для российской сети кассовая система была интегрирована с фискальными принтерами стороннего производителя. Это решение функционирует в отделе предоставления услуг экспресс-диагностики и проката медицинского оборудования.
Настроена система эквайринга - процесс приема платежей за реализованные товары и услуги с использованием банковских карт.
Реализация следующего этапа по доработке системы с целью интеграции фронтального решения с учетной системой 1С была произведена в короткие сроки и без проблем. Процесс синхронизации данных между решениями проходит в режиме on-line.
Решение современных задач по привлечению и удержанию клиентов обеспечивает дополнительный модуль - сервер лояльности или дисконтный сервер, предназначенный для автоматизации основных этапов управления лояльностью покупателей.
Так как система "Профи-Т" имеет модульную структуру, то ряд необходимых доработок IT-специалисты компании "ЛОКАТЕЛ" произвели собственными силами. Для реализации таких функций, как прием платежей за коммунальные услуги и оплата сотовой связи, специалисты компании "Пилот" были привлечены на последнем уровне для внедрения подсистемы отчетности.

Результаты внедрения:

Внедренное решение позволило выстроить эффективный процесс продаж в сети супермаркетов здоровья "Локател". За реализацию фармацевтических товаров и оплату услуг проката медицинского оборудования отвечают отдельные POS-решения, что облегчает дальнейшую работу и отчетную деятельность предприятия. Терминалы расчетно-кассовых узлов соответствуют корпоративным нормам.
Решение "ПРОФИ-Т" было интегрировано с учетной системой, предприятия, что позволило согласовать ряд бизнес-процессов. Кроме того, дополнительные модули кассовой программы - оплата мобильной связи и услуг ЖКХ через POS-терминалы - дают торговой сети дополнительные конкурентные преимущества и приток новых покупателей. Настроенная система эквайринга (оплата покупки банковскими картами) облегчает работу кассира, увеличивает обороты предприятия, за счет привлечение новых клиентов - держателей банковских карт.

Сергей Гончаренко, директор IT департамента компании "ЛОКАТЕЛ": "Кассовая программа компании "Пилот" "ПРОФИ-Т" отвечает всем нашим требованиям. Одно из ее достоинств - легкая интеграция с различными кассовыми системами. Это фронтальное решение, благодаря специалистам компании "Пилот", обеспечило наши магазины дополнительными конкурентными преимуществами. В планах российского отделения компании Locatel продолжить сотрудничество с компанией "Пилот" по внедрению информационной системы SAP".

Контактная информация:
------------------------------
Сайт компании: www.pilot.ru
Адрес организации: г. Москва, Варшавское шоссе, 36, стр.2
Контактное лицо: Ирина Шайдуллина
pr-менеджер
E-mail: Irina.Shaidullina@pilot.ru
Телефон: +7 495 564-87-97
Факс: +7 495 564-83-69

В избранное