Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Пресс-релизы. Иные события

  Все выпуски  

Пресс-релизы. Иные события Автообзвон Mototelecom - эффективная система оповещения по VoIP




Заголовок: Автообзвон Mototelecom - эффективная система оповещения по VoIP

Компания: Мототелеком

Компания "Мототелеком" представляет систему автоматического оповещения абонентов "Автообзвон Mototelecom(tm)", позволяющую доносить до неограниченного числа абонентов информационные сообщения посредством телефонных звонков и SMS-рассылки.

Довести информацию до сведения большого числа людей за короткий срок - задача, которая часто возникает у поставщиков различных. Информация может быть самой разной - описание нового предложения, уведомление об изменении режима работы, напоминание о задолженности и т.д. Наиболее эффективным способом информирования в таких случаях является использование автообзвона - сервиса, автоматизирующего процесс информирования.

Компания "Мототелеком" предлагает систему "Автообзвон Mototelecom(tm)", которая в автоматическом режиме доносит подготовленную информацию до клиентов по спискам или базам данных посредством телефонных звонков или SMS-сообщений. Одно из главных преимуществ системы заключается в отсутствии ограничений на количество абонентских линий, одновременных звонков и одновременных заданий. Кроме того, "Автообзвон Mototelecom(tm)" является самостоятельной системой, а не частью функционала call-центра или IP-АТС, что значительно
снижает его стоимость по сравнению с аналогичными предложениями.

"Автообзвон Mototelecom" позволяет дозваниваться до абонентов тремя разными способами, в зависимости от того, какую именно информацию нужно донести:

Автоматический режим - система в автоматическом режиме начинает дозванивается до абонентов по заранее определенному списку. Подняв трубку клиент прослушивает информацию, после чего система отключается.

Полуавтоматический режим без участия оператора - система обзванивает абонентов и проигрывает информацию, после чего предлагает перейти в интерактивное голосовое меню для получения более подробной информации.

Полуавтоматический режим с участием оператора подразумевает диалог между оператором и клиентом. Оператор общается лично с клиентом, предлагает услугу или товар, оформляет заказ. При этом автоинформатор существенно экономит время оператора на процедуру дозвона, ожидание ответа, пропуск сигналов "занято", и т.п. т.к. звонок приходит оператору только после того, как абонент отвечает на вызов.

"Автообзвон Mototelecom(tm)" также позволяет контролировать работу операторов при помощи системы отчетов, которая осуществляет сбор, формирование и обработку статистики звонков. Таким образом, руководитель сможет увидеть полную картину автообзвона и своевременно принять меры по улучшению качества предоставляемого сервиса.

Подробное описание системы "Автообзвон Mototelecom(tm)" вы можете найти на официальном сайте компании "Мототелеком". www.mototelecom.ru

"Автообзвон Mototelecom (tm)" - продукт линейки Mototelecom SMB, которая делает качественные услуги связи доступными даже для небольших компаний. Подробное описание линейки вы также можете найти на официальном сайте.

Контактная информация:
------------------------------
Сайт компании: http://mototelecom.ru
Контактное лицо: Мария Антонова
менеджер по маркетингу
E-mail: masha@mototelecom.ru
Телефон: +7 495 988-15-64

В избранное