Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Пресс-релизы. Иные события

Рассылка закрыта

При закрытии подписчики были переданы в рассылку "Новости Subscribe.Ru" на которую и рекомендуем вам подписаться.

Вы можете найти рассылки сходной тематики в Каталоге рассылок.

←   Сентябрь 2013   →
 1
 2
 3
 4
 5
 6
 7
 8
 9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Автор
Subscribe.Ru

Статистика

226 подписчиков
0 за неделю
←   Все выпуски   →

Сетелем банк открыл контакт-центр в Саратове




Заголовок: Сетелем банк открыл контакт-центр в Саратове

Компания: Сетелем Банк

. В Саратове состоялось торжественное открытие контакт-центра Сетелем Банка. Благодаря новому контактному центру Сетелем Банк планирует улучшить качество обслуживания клиентов. Контакт-центр будет принимать и обрабатывать звонки, поступающие от клиентов Банка со всей России, без перерывов и выходных - с 07:00 до 22:00 часов, 365 дней в году. К концу 1-го квартала 2014 года контакт-центр заработает в круглосуточном режиме.

В торжественной церемонии приняли участие Председатель Правления Сетелем Банка А.В. Лыков, Директор Операционной дирекции С.Н. Ларченко, Руководитель Регионального контактного центра С.А. Багрий.

Контакт-центр расположен в Заводском районе Саратова по адресу: пл. им. Орджоникидзе, дом 1.
В здании выполнен комплекс работ по ремонту помещений, созданию современной IT-инфраструктуры, благоустройству прилегающей территории. Новый контактный центр отвечает требованиям к современным офисным помещениям: в офисе предусмотрены системы вентиляции и кондиционирования, оборудована специальная зона для приема пищи, а также индивидуальные шкафчики для хранения одежды и личных вещей.

В июле 2013 года был осуществлен технический запуск контакт-центра с полностью оборудованными рабочими местами и начата работа с целью отладки основных направлений деятельности КЦ - сервисному обслуживанию, предложению клиентам Банка новых кредитных продуктов и взысканию задолженности.

На сегодняшний день в контакт-центре работает уже более 150 человек. Ведется активный набор новых сотрудников, поскольку планируется, что к концу 2013 года общая численность сотрудников контактного центра составит около 400 человек, а к концу 2014 года персонал увеличится до 1000 человек.

Комментирует Председатель Правления Сетелем Банка Андрей Лыков: "Создание контакт-центра Сетелем в Саратове - это прекрасный шанс для сотен молодых ребят - выпускников саратовских вузов стать настоящими профессионалами, получить достойно оплачиваемую работу и набраться опыта в банке, занимающем лидирующие позиции на рынке потребительского кредитования. Основные требования к новым сотрудникам - компьютерная грамотность и умение работать с людьми. Другим секретам профессии - умению вести переговоры, работе с возражениями,
навыкам активных продаж, стрессоустойчивости - сотрудники смогут обучиться на месте. Средний возраст сотрудников контактного центра - 23-24 года. Эта работа для молодых, активных и амбициозных".

На сегодняшний день в "Сетелем Банк" ООО работает около 6 500 сотрудников в 67 регионах России. Своим сотрудникам Банк предлагает конкурентный уровень заработной платы, корпоративные тренинги, возможности профессионального и карьерного роста. Согласно результатам "Рейтинга работодателей", проведенного порталом HeadHunter, "Сетелем Банк" ООО признан одним из лучших работодателей России по итогам 2012 года.

Контактная информация:
------------------------------
Сайт компании: http://www.cetelem.ru/
Контактное лицо: Дмитрий Козловский
PR-manager
E-mail: dk@biz-comm.ru
Телефон: +7 925 3055425
В избранное