Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Пресс-релизы. Иные события

  Все выпуски  

МФО "Займер" сменила номер "горячей линии"




Заголовок: МФО "Займер" сменила номер "горячей линии"

Компания: ООО "Займер"

Служба поддержки роботизированного сервиса Займер теперь доступна по новому номеру "горячей линии" - 8-800-7070-24-7. Прежний телефон 8-800-333-65-24 будет работать до конца февраля 2015 года.
Сегодня клиенты Робота онлайн займов Займера могут связаться с операторами контакт-центра бесплатно по новому номеру - 8-800-7070-24-7. Линия работает круглосуточно и без выходных и праздничных дней. Смена телефона "горячей линий" ознаменовала новый этап развития компании: началось сотрудничество с одной из крупнейших телекоммуникационных компаний России - ОАО "Ростелеком".
Доверие клиентов к МФО "Займер" укрепляется ежедневно. Количество звонков, поступающих на "горячую линию" компании, увеличилось с начала работы контакт-центра в среднем в 13 раз. В декабре 2014 года было зафиксировано более 6000 обращений к операторам Займера.
Клиенты Робота онлайн займов обращаются к специалистам "горячей линии" в основном с целью получения дополнительной информации о предоставляемой услуге. Все пожелания, замечания и комментарии, касающиеся работы сайта, в обязательном порядке обрабатываются специалистами микрофинансовой организации.
"Горячая линия" - это важный инструмент в формировании и поддержании лояльности клиентов. Именно он помогает совершенствовать процессы, дорабатывать существующие продукты и услуги Займера и разрабатывать новые. Радует, что у клиентов не возникает сильных затруднений с получением займа. Значит автоматизированная система, действительно, работает на высоком уровне. Мы благодарны всем позвонившим за проявленное внимание, ведь Займер всегда будет ориентироваться именно на отзывы заемщика и "идти с ним в ногу", -
отметил руководитель МФО "Займер" Сергей Седов.
Кроме того, специалисты МФО "Займер" взаимодействуют с клиентами посредством электронной почты, онлайн консультирования на сайте компании и на страницах Робота Займера в социальных сетях.

Постоянный адрес новости в интернете:

https://www.zaymer.ru/company/presscenter/press-release/mfo-zaymer-smenila-nomer-goryachey-linii

https://docs.google.com/document/d/13F7CCYcYll6-TRIjMsWqQddc_YSVhNArZuvdaRZjnuY/edit#


СПРАВКА:
ООО "Займер" - российская микрофинансовая компания, специализирующаяся на предоставлении онлайн микрозаймов на базе интернет-ресурса https://www.zaymer.ru. Представляет собой высокотехнологичный сервис, основанный на инновационных технологиях, ориентированный на мгновенную выдачу займа и максимальное удобство клиентского пользования. Компания предоставляет займы до 15 000 рублей на срок до 30 дней. Процентная ставка - от 1% в сутки.
Сервис Займер запущен в эксплуатацию в феврале 2014 года в полуавтоматизированном режиме. В октябре 2014 года МФО разработала и внедрила первого в России полностью автоматизированного робота Займер 2.0., выдающего онлайн-займы без участия человека быстро, круглосуточно, без праздников и выходных. В настоящее время обслужены десятки тысяч клиентов из большинства регионов России. Количество выданных займов и число постоянных клиентов МФО увеличивается в геометрической прогрессии.

Контактная информация:
------------------------------
Сайт компании: zaymer.ru
Контактное лицо: Клавдия Логинова
Специалист по связям с общественностью
E-mail: pr@zaymer.ru
Телефон: +7 908 9430258

В избранное