Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Пресс-релизы. Иные события

  Все выпуски  

Клиенты "АльфаСтрахование" смогут отслеживать статус урегулирования в режиме онлайн




Заголовок: Клиенты "АльфаСтрахование" смогут отслеживать статус урегулирования в режиме онлайн

Компания: АльфаСтрахование

Компания "АльфаСтрахование" запустила в личном кабинете пользователя на сайте компании alfastrah.ru сервис - статус рассмотрения страхового события. Теперь владельцы автомобилей, застрахованных в "АльфаСтрахование", смогут отслеживать ход урегулирования в режиме онлайн.

В личном кабинете пользователя на сайте alfastrah.ru появился специальный сервис для клиентов по автокаско - статус рассмотрения страхового события. Теперь владельцы автомобилей, застрахованных в "АльфаСтрахование", смогут отслеживать ход урегулирования страхового случая в режиме онлайн.

Это еще один канал получения информации о состоянии урегулирования убытков помимо федерального контактного центра и смс-сообщений. Таким образом, компания задействовала все удобные и актуальные для своих клиентов на настоящий момент каналы коммуникации.

"Для нашей компании клиент всегда стоит на первом месте, наша цель - предоставление ему актуального сервиса высочайшего качества. Мы стремимся сделать процесс урегулирования страховых случаев максимально простым и прозрачным, а также перевести все этапы обслуживания в онлайн для экономии времени клиентов. Запущенный сервис - еще один большой шаг в этом направлении", - комментирует Кирилл Гордеев, директор Департамента клиентского сервиса "АльфаСтрахование".

Группа "АльфаСтрахование":
Объединяет ОАО "АльфаСтрахование", ООО "АльфаСтрахование-Жизнь", ООО "АльфаСтрахование-ОМС", ООО "Медицина АльфаСтрахования". Собственные средства Группы составляют более 8,5 млрд рублей. Группа "АльфаСтрахование" входит в состав финансово-промышленного консорциума "Альфа-Групп" (Альфа-Банк, "Альфа-Капитал", Alfa Capital Partners, А1, "Росводоканал", X5 RetailGroupN.V.). Согласно лицензии Группа предлагает более 100 страховых продуктов, включая продукты по страхованию жизни и страхованию от несчастного
случая. На территории России страховую деятельность осуществляют более 400 региональных представительств. Услугами Группы пользуются 20,4 млн частных клиентов и 440 тыс. компаний. Имеет рейтинг финансовой устойчивости Fitch "АА-" по национальной шкале и "ВВ" по международной шкале и наивысший рейтинг надежности А++ рейтингового агентства "Эксперт РА".

Контактная информация:
------------------------------
Контактное лицо: Юлия Плехова
PR Менеджер
E-mail: plehova@dnapr.ru
Телефон: +7 495 280 73 49

В избранное