Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Пресс-релизы. Иные события

  Все выпуски  

"Личный кабинет" на сайте "АтомЭнергоСбыта" активно используется курянами для оплаты и передачи показаний




Заголовок: "Личный кабинет" на сайте "АтомЭнергоСбыта" активно используется курянами для оплаты и передачи показаний

Компания: ОАО "АтомЭнергоСбыт"

Клиентский сервис "Личный кабинет" на сайте "АтомЭнергоСбыта" продолжает набирать популярность среди курян. С мая 2014 года интернет-услугой воспользовалось уже более 210 тысяч потребителей электроэнергии Курской области.
Сегодня с помощью интернет-сервиса "Личный кабинет" куряне не выходя из дома могут в режиме "он-лайн" получить широкий спектр информационно-консультационных и платежных услуг, в том числе справки по взаиморасчетам, печать квитанций, уточнение данных о наличии долга за потребленную электроэнергию и последних зафиксированных показаниях, передача показаний прибора учета, а так же Интернет-платежи за потребленную электроэнергию с помощью пластиковых карт Visa или MasterCard любого банка.
Учитывая значительный интерес курян к интернет-услугам, в "АтомЭнергоСбыте" разработали унифицированный алгоритм онлайн-регистрации в интерактивном сервисе "Личный кабинет". Упрощенный способ регистрации отвечает требованиям простоты и доступности для потребителей, и в то же время соответствует стандартам безопасности и надежности хранения персональных данных.
Для получения доступа к "Личному кабинету" клиенту достаточно ввести в регистрационное поле уникальный лицевой счет абонента и пароль, присылаемый на указанный потребителем адрес электронной почты после прохождения процедуры онлайн-регистрации. Получить пароль можно и при обращении в ЦОКи Курского филиала ОАО "АтомЭнергоСбыт" по предъявлению паспорта.
Статистика посещений показывает, что наиболее востребованными из всего набора онлайн-услуг в "Личном кабинете" являются передача показаний приборов учета и оплата потребленных киловатт. В этой связи IT-специалисты ОАО "АтомЭнергоСбыт" предусмотрели возможность оплаты и передачи показаний приборов учета без регистрации в "Личном кабинете". Новшество исключает необходимость визита в подразделения ОП "КурскАтомЭнергоСбыт", равно как и прохождение полного цикла идентификации личности абонента. При этом уровень
безопасности персональных данных клиентов сохраняется на прежнем высоком уровне защищенности. Кроме того, упрощенная процедура передачи показаний и оплаты не требует наличия электронного адреса у пользователя сервиса "Личный кабинет".
Как отметил директор Курского филиала ОАО "АтомЭнергоСбыт" Сергей Токарев, положительная динамика ежемесячного прироста обращений курян к онлайн-сервису "Личный кабинет" свидетельствует о том, что Интернет-сервис постепенно превращается в полноценный инструмент работы с клиентами.

Контактная информация:
------------------------------
Контактное лицо: Лойко Л.В.
специалист
E-mail: loykolv@kursk.atomsbt.ru
Телефон: +7 4712 509540

В избранное