Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Пресс-релизы. Иные события

  Все выпуски  

HENDZ подводит итоги работ с банкоматной сетью ВТБ 24 в Сочи.




Заголовок: HENDZ подводит итоги работ с банкоматной сетью ВТБ 24 в Сочи.

Компания: HENDZ holding

Компания HENDZ сообщает о том, что в рамках подготовки и проведения Зимних Олимпийских и Паралимпийских игр 2014 в г. Сочи ее сотрудники провели серию подготовительных работ для обеспечения бесперебойной работы сети банкоматов ВТБ 24, включая проекты по улучшению качества каналов связи и профилактику банкоматной сети банка ВТБ 24 в г. Сочи и его окрестностях. Также специалистами HENDZ была произведена переустановка и модернизация программного обеспечения сети АТМ банка. Для удобства пользования банкоматами
людей с ограниченными возможностями сенсорные экраны были дополнены кнопочными интерфейсами, а также установлено звуковое сопровождение операций. Благодаря последней опции, банкоматы банка ВТБ 24 в Сочи теперь способны взаимодействовать с клиентом с помощью голосового интерфейса на трех языках - русском, английском и французском.
Компания отмечает, что на протяжении всего времени проведения Олимпийских и Паралимпийских игр и до настоящего момента ее сервисные инженеры обеспечивают бесперебойную работу банкоматов банка ВТБ 24 в Сочи. Для выполнения данной задачи, в частности, был организован расширенный режим сервисного обслуживания в Сочи, Адлере, Лазаревском, Туапсе и Красной Поляне, что позволило сделать работу сервисной поддержки максимально оперативной и сократить простои оборудования - подчеркивают в компании. Сообщается, что
благодаря такой схеме работы за все время проведения Игр инженеры HENDZ поддерживали SLA по ремонтным заявкам на уровне 100%.

Контактная информация:
------------------------------
Сайт компании: www.hendz.ru
Адрес организации: Москва ул. Угрешская, д. 25 стр. 2
Контактное лицо: Служба маркетинга
Ассистент отдела службы маркетинга
E-mail: market@hendz.ru
Телефон: +7 495 969 20 90

В избранное