Часто задаваемые вопросы (FAQ-A)

Здравствуйте, уважаемый посетитель!

Вы стали Автором Subscribe.ru и зарегистрировали электронное издание.

Мы готовы помочь вам в решении самых разных вопросов, связанных с вашим электронным изданием. Прежде всего - рассылка на Subscribe.ru это не спам, поскольку подписчики самостоятельно подписались на ваши публикации, выразив таким образом желание продолжить общение. Каким оно будет - во многом зависит от вас и качества информации, которую вы предлагаете.

Чтобы мы адекватно понимали друг друга, давайте определимся в терминах. Составленный нами специальный СЛОВАРЬ поможет вам ориентироваться как на нашем сайте, так и в сообществах авторов других электронных изданий.

Итак, у вас готов материал. Возможно, вы уже опубликовали его на своем сайте. Как сделать выпуск на Subscribe.ru? Есть два варианта: публиковать выпуски, подключившись к Интернету (через форму на нашем сайте) или отправлять задание роботу по почте (на e-mail).

Ввод выпуска через форму

Войдите в авторскую зону ("личный кабинет"): введите авторский логин и пароль, и вы попадете в зону управления вашей рассылкой. Следуйте инструкции (последовательность действий для ввода html-выпуска).

Ввод выпуска по e-mail

Подготовьте разметку почтовых команд (следуйте инструкции по почтовой разметке задания). Отправьте письмо с заданием роботу на адрес issue@subscribe.ru.

Вы можете автоматизировать выпуски, использовав уникальные технологии Subscribe.ru. Система будет формировать выпуски без вашего участия, согласно заданным вами настройкам.

Например, если на вашем сайте существуют постоянно обновляемые новостные страницы, то вы можете не тратить время на верстку выпуска, а настроить специальный макроязык SubScript. Все остальное сделает робот. Специальный макроязык автоматизации разработан для Subscribe.ru, прост в использовании, облегчает работу, экономит ваше время.

Макроязык SubScript

Войдите в авторскую зону ("личный кабинет"): введите авторский логин и пароль, и вы попадете в зону управления вашей рассылкой. Следуйте инструкции по использованию макроязыка SubScript.

Если на вашем сайте настроен RSS-канал, подключите его к созданной вами рассылке. Вам не придется тратить время на верстку выпусков: достаточно создать Ленту новостей. Лента - автоматически пополняемая база данных, в которой учитывается, какие из новостей уже попали в выпуски.

Лента новостей

Войдите в авторскую зону ("личный кабинет"): введите авторский логин и пароль, и вы попадете в зону управления вашей рассылкой. Следуйте инструкции по подключению RSS-канала.

Если отправка вашего электронного издания осуществляется не только через Subscribe.ru, но и через другие почтовые службы, вам необязательно вводить один и тот же выпуск несколько раз. Пользуйтесь сервисом автоматического дублирования (он называется "ЗаРаз!"), чтобы опубликовать выпуск через все заданные почтовые системы. "ЗаРаз!" - универсальное средство автоматизации, его можно использовать в любом случае: делаете ли вы выпуск через форму или по e-mail, настраиваете ли RSS-Ленты или макроязык SubScript.

Сервис "ЗаРаз!"

Войдите в авторскую зону ("личный кабинет"): введите авторский логин и пароль, и вы попадете в зону управления вашей рассылкой. Следуйте инструкции по настройке сервиса "ЗаРаз".

Последняя рекомендация - оформление (дизайн) электронного издания. Восприятие информации во многом зависит от подачи. Как бы ни были содержательны и интересны ваши выпуски, "начинка" должна быть красиво упакована. Поэтому не пожалейте времени и усилий - создайте шаблон оформления электронного издания. Это несложно, но необходимо.


Наша Служба поддержки работает для Вас!
Присылайте вопросы по почте: lists@subscribe.ru
или задайте вопрос на нашем сайте.