Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Алгоритмы влияния или управляемое общение

Подписаться Бесплатная «Серебряная» новостная рассылка . Подписчиков 5.569 RSS
←   Июнь 2013   →
 1
 2
 3
 4
 5
 6
 7
 8
 9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30


За последние 60 дней ни разу не выходила


Открыта: 13-03-2001

Автор
Евгений Буряков

Статистика

5.569 подписчиков
0 за неделю
←   Все выпуски   →

Алгоритмы влияния или управляемое общение Маленькая ошибка


www.evgbur.ru

 

Алгоритмы влияния, или Управляемое общение

Технология ведения переговоров

 

 

Номер выпуска: 243

Дата выпуска: 2013-06-19

Автор выпуска: Евгений Буряков

Сайт автора http://www.evgbur.ru


 Доброго вам времени суток. Приветствую вас  

Маленькая ошибка

 

Недавно со мной приключился казус, который оставил меня без заказа. Надеюсь, что и с вами происходит что-то похожее, не один я такой везунчик.

 

Пару месяцев назад ко мне обратилась компания с просьбой оценить профессионализм их продавцов, прибегнув к технологии «Тайный покупатель».

 

Знакомство с компанией началось с рядового менеджера отдела по работе с персоналом. Какое-то время я общался с милой девушкой, но вскоре, за хорошее поведение был представлен заместителю директора компании по работе с персоналом.

 

Это еще не руководитель компании, думал я, придется попотеть, но все же я совершаю восхождение по иерархической лестнице, и это отрадно.

 

Как ни странно, заместитель директора по работе с персоналом, приятная женщина средних лет, говорила со мной, как человек, наделенный полномочиями принимать решение. Мы обговорили все необходимые детали и сразу же после выставления счета, деньги по предоплате были переведены.

 

Такая оперативность несколько удивила меня, но не насторожила. Работу мы выполнили не спешно и качественно. Оценили персонал по двадцати критериям, написали объемный отчет. После изучения отчета в компании, меня пригласили на встречу с руководством, поговорить тет-а-тет.

 

Все идет как надо, радовался я. По ступенькам. С директором компании уже можно говорить о проведении тренинга. Так и вышло, речь на встрече пошла об обучении продавцов. Говорили долго и обстоятельно. С интересом и взаимными комплиментами.

 

Все, что бы я не предлагал, принималось как необходимость. Во всем со мной были согласны. О стоимости работ не было сказано ни слова. Поэтому, когда уже дома мы просчитывали бюджет обучения, он вырос до космических высот. Это тоже не насторожило меня. А что, во всем со мной были согласны.

 

Вместе с программой тренинга мы отправили в компанию счет на оплату и сели делить шкуру еще неубитого медведя. Шкуры не было долго, и чтобы проверить, в чем дело, что такое, почему нет питания, я позвонил директору компании.

 

Ответ директора и удивил, и насторожил меня. Директор сказал, что обучение персонала проводить необходимо. И что как только ему выделят деньги в достаточном объеме, можно сразу же, в этот же день приступать…

 

Недоумевая, я решил переговорить с заместителем директора по работе с персоналом. Так, на всякий случай. А вдруг, кроме того, как работать с персоналом, она знает, где шкура медведя. Я не ошибся. Заместитель директора решительно и однозначно объявила мне, что их не устраивает стоимость моего тренинга, и поэтому они решили воспользоваться услугами другого тренера.

 

Это был шок, переходящий в токсикоз настроения. Человеком, принимающим решение в компании, был не директор, а заместитель директора. Обговаривая условия, я говорил не с тем. Выявляя потребности, я ориентировался не на того. Это хрестоматийная ошибка. А ведь никто меня специально не вводил в заблуждение.

 

Одна маленькая ошибка, а сколько разочарования! Будьте внимательны.

 

В связи с тем, что многие подписчики рассылки, заказавшие тренажер «Двадцать девять приемов работы с возражениями клиентов», по разным причинам не успевают оплатить до 25 июня, мы приняли решение продлить скидки до 30 июня.

До 30 июня 2013 года тренажер можно будет приобрести с 30% скидкой. Со скидкой тренажер стоит 1000 рублей, тогда как без скидки после 30 июня он будет стоить 1500 рублей.

Чтобы заказать тренажер, напишите мне письмо на адрес evgzakaz@gmail.com, скопировав текст: Хочу со скидкой 30% приобрести тренажер «Двадцать девять приемов работы с возражениями клиентов»

Кстати, скидка в 30% до 30 июня распространяются не только на тренажер, но и на учебный фильм «Приемы острословия и иронии». Со скидкой фильм стоит 1000 рублей, тогда как без скидки после 30 июня он будет стоить 1500 рублей.

 

Согласитесь, курс обучения остроумию, юмору и иронии – вещь и в сети, и в офлайне уникальная. Аналогов нет. Может быть, в этом что-то есть.

Чтобы заказать учебный фильм, напишите мне письмо на адрес evgzakaz@gmail.com, скопировав текст: Хочу со скидкой 30% приобрести учебный фильм «Приемы острословия и иронии».

Скачать видео демонстрацию тренажера вы сможете по ссылке http://evgbur.ru/busynesstalk/traner/page1.php

Познакомиться с отзывами реальных переговорщиков о тренажере вы можете по ссылке
 http://evgbur.ru/busynesstalk/traner/page.php

Евгений Буряков.

Сайт: www.evgbur.ru
Мое Skyp-имя: evgbur
Адрес: evgbur@mail.ru

 

 

 

www.evgbur.ru
В избранное