Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay
  Все выпуски  

Алгоритмы влияния или управляемое общение Этапы пути


www.evgbur.ru

 

Алгоритмы влияния, или Управляемое общение

Технология ведения переговоров

 

 

Номер выпуска: 222

Дата выпуска: 2011-07-05

Автор выпуска: Евгений Буряков

Сайт автора http://www.evgbur.ru


Здравствуйте,

 

Этапы пути

 

Оглядываясь назад, я обнаружил, что все прошедшие годы я в основном занимался освоением различных методик и систем. Все началось с желания научиться управлять людьми, убеждать и переубеждать их (вести с ними переговоры о том, о сём). Ну а потом пошло, поехало. Теперь уже не остановишь. Следующим заходом была хатха-йога. Потом рисунок. Затем фотошоп. Сейчас я осваиваю систему ДАО.

 

Не хотелось бы переносить свой личный опыт на других людей, но все же некоторые закономерности освоения разных систем показались мне всеобщими.

 

Например, йога, рисунок и фотошоп осваивались по одному сценарию. Почти каждое отдельное занятие давало положительный результат.

 

Когда я в первый раз сделал йогу, то был поражен неожиданно приятными ощущениями в мышцах и суставах. С фотошопом было еще нагляднее. Сегодня осваивался инструмент «кисть», а завтра уже можно было малевать этой кистью прекрасные картины для аукциона Сотбис.

 

Навык рисования руками (не фотошопом) давался труднее. Только над изображением человеческого глаза я бился недели три. Но все равно сглазил. И это тоже принесло мне удовольствие. Кстати, теперь я берусь за написание глаз. Кому нужен третий глаз – прошу.

 

Освоение всех этих систем в отличие от переговорной техники убеждения сопровождалось яркими положительными подкреплениями. А это мотивировало на продолжение. Трудно не взяться сегодня за то, что вчера вызывало в организме эндорфиновый кайф.

 

С техникой убеждения, к несчастью, было иначе. Скупа она, кормилица, на положительные подкрепления. Не было никаких гарантий, что освоение одного или даже двух новых приемов убеждения, способно поднять продажи в два, а то и в два с половиной раза. Как раз все могло произойти наоборот. Вместо положительного подкрепления можно было получить эмоциональную оплеуху от клиента и ключ от квартиры, где лежат дырки от бубликов.

 

Отсутствие положительных подкреплений – это сердитейшее зло, которое, как правило, приводит к затуханию поведения у людей и животных и отказу от последующих попыток. В итоге, старые неэффективные навыки застывают, новые не вырабатываются. Личная конкурентоспособность человека постепенно падает. Он засыхает, как стручок перца на огороде.

 

Как бороться с этим? С засыханием перца бороться нужно своевременным опрыскиванием растения полезными ядохимикатами. А с освоением новых и совершенствованием старых переговорных техник бороться не нужно. Достаточно просто продолжать попытки освоения, включив на полную мощность свою ослабленную медициной и хот-догами силу воли.

 

Человеческий опыт освоения сложных методик с отсроченным результатом и отсутствием сиюминутных подкреплений (например, система ДАО) дает надежду, что все получится.

 

Какой бы не была скупой на подкрепления и сложной методика, осваивая ее, человек неминуемо проходит три этапа успеха. К сожалению, между этапами иногда очень длинные временные лаги, можно и не дотянуть с голодухи, но этапов три.

 

Сначала человек замечает пиковые успехи. Время от времени, не поймешь почему, клиенты становятся послушными и податливыми, как пластилиновые персонажи.

Затем наступает состояние, именуемое платом, когда человек способен фамильярно, без церемоний обращаться к плату своих навыков и знаний. Включать их осознанно и по ситуации, а не нести бред, куда кривая вывезет.

 

Третий этап – это автоматическое и устойчивое поведение. То есть человек становится профессионалом, начинает жить этой философией. Жить успехом, дышать свободой, легкостью и предсказуемостью достижений.

 

Любопытно, что в моей практике йога, фотошоп и рисунок попали в одну группу систем, а ДАО и Умение Влиять на людей – в другую, более сложную. Если у кого-то было иначе – напишите.

 

Выработка навыка влиять на людей требует огромных самостоятельных усилий. На краткосрочных и эпизодических тренингах научиться этому нельзя. Тренажер «Двадцать девять приемов работы с возражениями клиентов» создавался с учетом этих недостатков и требований. Главное на что делался упор при создании тренажера – это на возможность регулярно тренироваться самостоятельно без какой-либо внешней помощи. Заказать.

 

Но это еще не все. Мои давние подписчики и читатели знают и хорошо помнят, что некоторое время назад, я кроме статей о переговорах начал публиковать статьи о юморе и иронии, о приемах и техниках юмора. Юмор, веселость, ирония – магический прием убеждения, который помогает не только богато жить, но и чувствовать себя забавно. Поэтому я настойчиво рекомендую людям приобретать тренажер и учебный фильм о юморе в одном пакете.

 

В июле вы можете приобрести тренажер и видеофильм в одном пакете по льготной цене. Не за три тысячи рублей, как обычно, а всего за две. Заказать.

На приобретение продуктов по отдельности скидок нет.

 

Евгений Буряков
Статью можно обсудить на форуме
Сайт: www.evgbur.ru
Мое Skyp-имя: evgbur
Адрес: evgbur@mail.ru

 

 

Альтернатива тренингам

 

 

1. Электронный тренажер «Двадцать девять приемов работы с возражениями клиентов»

 

2. Учебный фильм «Приемы Острословия и Иронии»

 

3. Электронная книга «Первый учебник по острословию и юмору».

 

www.evgbur.ru


В избранное