С 02.03.2009 появились новые сообщения в разделах:
Проблемы выбора ERP-cистем
Новости ERP

СООБЩЕНИЯ РАЗДЕЛА ПРОБЛЕМЫ ВЫБОРА ERP-CИСТЕМ:

alsor 04.03.09 12:56
Взгляд на 1С УПП v.8
Взгляд на 1С УПП v.8
Данный текст родился после изучения 1с УПП v.8 в целом как системы для управления производственным предприятием. Изучение производилось на 1с УПП v.8 в типовой конфигурации.
В целом можно сказать, что 1с УПП v.8 действительно является системой отвечающей потребностям производственных предприятий малого размера (до 10-15 конкурентных пользователей – большее число пользователей, скорее может являться приятным исключением). В системе представлены, но увы в недостаточно развитом функционале, практически все области управления предприятием типичные для ERP систем.
1с УПП v.8 относится к универсальным системам. По сути, 1с УПП v.8 – это технологическая платформа. Вся бизнес-логика системы написана на встроенном языке программирования, т.е. ее можно модифицировать как угодно вплоть до написания «с нуля» всей системы. Именно открытость программного кода системы позволит вносить необходимые модификации в имеющийся код либо дописывать недостающие элементы системы, необходимые для конкретного предприятия.
Достоинства и недостатки 1с УПП v.8 являются типичными для систем «нижнего» уровня. Разделение на уровни принято производить по стоимости системы, которая отражает функциональность и сложность системы. Естественно что такое разделение весьма условно. 1с УПП v.8 можно отнести к уровню «ниже среднего». Система производит впечатление конструктора из которого можно создать работающее решение, но количество трудозатрат по подготовке рабочего прототипа достаточно велико. Получается как в анекдоте «…после сборки довести получившийся паровоз до самолета при помощи напильника».
Внедрение такой системы, как впрочем и любой другой ERP системы, невозможно без длительной работы команды внедрения в полноценном составе (ключевые сотрудники со стороны заказчика, бизнес-аналитики, консультанты, технические специалисты, программисты).
Взаимосвязи между элементами системы многочисленны и неочевидны. В целом создается впечатление «непрозрачности» бизнес-логики системы, которое усиливается документацией, поставляемой с системой. Документация скорее описывает интерфейс системы, а не использование системы для автоматизации каких-либо типовых бизнес-процессов.
Тема преимуществ и недостатков систем с «жестким» и «мягким» проведением документов выходит за рамки данной документа. Необходимо иметь ввиду, что при использовании системы с «жестким» проведением (каковой теоретически можно сделать внедренную 1с УПП v.8, применяя механизмы «бизнес-процессов») требуется максимально исключить возможные ошибки пользователя при вводе документов и операций, т.к. исправить эти ошибки будет крайне затруднительно. Пользователь должен работать строго по инструкции, составленной для каждой операции и при этом быть предельно внимательным.
1с УПП v.8 позволяет настраивать интерфейс форм (скрывать, перемещать элементы интерфейса – кнопки, поля и т.д.), что позволяет оптимизировать работу пользователя. Однако для того чтобы осуществить вышесказанное – необходимо очень хорошо понимать назначение каждого из параметров и произвести тщательную классификацию видов вводимых данных для каждой из форм, с которыми будет работать пользователь, перенастроить интерфейс форм и создать подробные инструкции по каждой операции, производимой пользователем. Вообще то вопросы, касающиеся эргономичности интерфейса, чаще всего являются спорными. Мнение человека об интерфейсе программы чаще всего складывается путем сравнения с интерфейсами других программами, с которыми он работал.
Что качается производительности 1с УПП v.8 – в версии 8.1 1С применила архитектуру, отдаленно напоминающую MBS Axapta 3.0.
Технологические аспекты программной архитектуры, ее быстродействие и качество реализации – ниже всякой критики, и это отдельная тема для отдельного обсуждения.
1с УПП v.8. Выводы.
Однозначно можно утверждать, что внедрение 1с УПП v.8 противопоказано в компаниях с большим (более15) количеством работающих в системе пользователей.
При внедрении системы необходима тщательная настройка и документирование каждой выполняемой операции с четким распределением ролей. Внедрение 1с УПП v.8 невозможно по принципу «поставил программу, и она заработала». Процесс внедрения 1с УПП v.8 должен быть таким же как и для любой другой крупной ERP системы. Т.е. достаточно длительный процесс, с привлечением полноценной команды внедрения, состоящей из высококвалифицированных специалистов.
Нельзя в целом сказать что 1с УПП v.8 – «абсолютно безнадежная» система, но для того чтобы она «взлетела» потребуется масса времени и усилий, как со стороны заказчика, так и со стороны команды внедрения.
»»»

СООБЩЕНИЯ РАЗДЕЛА НОВОСТИ ERP:

cnews 05.03.09 11:03
'Юнимилк' меняет MS Axapta на SAP
В компании "Юнимилк", втором по величине в России и первом на Украине производителе молочной продукции, начат проект по внедрению информационной системы на платформе SAP. Вся операционная деятельность "Юнимилк" - от производства до продаж и управления эффективностью бизнеса - будет переведена на единую интегрированную платформу.

Как рассказал CNews Александр Ленский, директор по развитию "Юнимилк", сейчас компания переходит от смешанной модели автоматизации к использованию единой платформы. "На продуктовом миксе сложно реализовывать некоторые интеграционные бизнес-процессы", - объясняет он. До сих пор на заводах компании автоматизация торговых операций осуществлялась за счет Microsoft Dynamics AX (внедрение которой осуществлялось в 2004-2005 гг.), управление производством - с помощью системы "1С:Предприятие 8", зарплатой и персоналом - "1С:Зарплата и кадры".

На базе "восьмерки" уже спустя год после начала внедрения (в 2007 г.) заработали 20 заводов "Юнимилка" (сейчас их 21, при том, что всего у "Юнимилка" 32 завода в России и на Украине), это свыше 1 тыс. рабочих мест. Для аналитического учета (планирования и бюджетирования) использовались продукты Oracle (в частности, Oracle Financial Analyzer и базы данных для Axapta). По словам Ленского, примерно через 3 года после начала внедрения (то есть к 2012 г.) необходимость в использовании Microsoft Dynamics AX и "1С: Управление предприятием" полностью отпадет, а вот "1С:Зарплата и кадры" будет и дальше использоваться для расчета зарплаты и управления персоналом.

Напомним, что внедрение Microsoft Dynamics AX обошось "Юнимилк" в $3 млн, а жизненный цикл этого решения, при планируемых сроках внедрения платформы SAP, составит около 7 лет.

"Юнимилк" будет работать на SAP

У SAP и "Юнимилк" уже есть успешный опыт сотрудничества: начиная с 2006 г., команда специалистов SAP во главе с Сергеем Белинским, руководителем направления ТНП/Торговля Центра отраслевой экспертизы SAP, работала над проектом по определению стратегической ERP-платформы для "Юнимилк". Параллельно этим занималась команда специалистов из Oracle.

В интервью CNews Белинский подчеркивает, что это была довольно необычная совместная работа двух вендоров и заказчика, где оба разработчика имели абсолютно равные шансы и получали одинаковый объем информации, за чем очень тщательно следили в "Юнимилк". Одним из необычных моментов было то, что установочное совещание проводилось одновременно для SAP и Oracle. Активная фаза процесса выбора ERP-системы длилась около полугода, но окончательное решение было принято в декабре 2008 г. Самой главной задачей для "Юнимилк" был выбор стратегической платформы, которая позволила бы компании развиваться далее, с учетом того, что уже имеющиеся системы - Axapta и 1С - не позволяли реализовать жизненно важные элементы стратегии, например, сводное планирование на основе качественных данных, получаемых на всех этапах бизнес-процесса (от закупки сырого молока до продажи конечного брендованного продукта).

"Решение "Юнимилка" вполне логично, - комментирует Сергей Фильченков, аналитик ИК "Финам". - Компания в последние годы развивалась за счет покупки активов в регионах. Сейчас необходимо систематизировать их работу, чтобы повысить эффективность управления и снизить издержки. Соответственно, есть потребность в новой ERP-платформе, старая себя исчерпала".

В итоге внедрение новой ИТ-платформы позволит использовать единый подход для описания и автоматизации всех бизнес-процессов при производстве, реализации и учёте продукции во всех филиалах компании. В рамки проекта включены следующие решения SAP: SAP ERP (как основа информационной системы, включая бухгалтерский, управленческий и налоговый учет, управление закупками, производством и сбытом, учет затрат и прибыли); SAP Supply Chain Management (для решения задач централизованного планирования спроса и цепочки поставок ); SAP Business Objects (для построения корпоративной отчетности, реализации стратегического управления, бюджетирования и консолидации).

Проект внедрения будет состоять их нескольких этапов, от автоматизации базовых операций до стратегического планирования и моделирования сетей поставки. Первые результаты внедрения компания получит в 2010 г. В качестве пилотного полигона выбран завод в Липецке. Дата окончания последнего этапа по внедрению всего необходимого функционала запланирована на 2012 г. В общей сложности будет автоматизировано около 4 тыс. рабочих мест. За интеграцию платформы будет отвечать подразделение SAP Consulting. Одновременно к проекту привлечены специалисты консалтинговой компании Accenture: они отвечают за оптимизацию существующих бизнес-процессов и, если необходимо, добавление новых. Accenture была выбрана за богатый отраслевой опыт: именно эта компания выступала экспертом по аналогичным вопросам у компании Danone, причем в мировом масштабе.

Александр Ленский из "Юнимилк" в беседе с CNews отметил, что "бюджет проекта не до конца ясен". Сергей Фильченков из "Финама", в свою очередь, полагает, что стоимость больших ERP-решений, как правило, начинается от €1 млн. С учетом масштаба бизнеса компании (в 2008 г. объем продаж "Юнимилк" превысил 40 млрд руб.), ее затраты, скорее всего, составят €5-7 млн. По мнению Фильченкова, эти инвестиции, скорее всего, окупятся за 1-2 года, что можно считать хорошим показателем для крупного бизнеса.

В самом "Юнимилк" говорят, что при выборе платформы меньше всего смотрели на сроки окупаемости, да и сравнить функциональность в полной мере (как это делается в аналогичных тендерах, проводимых в России) тоже не могли. Выбор в пользу SAP был сделан "Юнимилк" с учетом наибольшего количества успешных внедрений в пищевой отрасли, в том числе и в мировом масштабе.

http://www.interface.ru/home.asp?artId=20040
»»»

cnews 06.03.09 14:36
'КИТ Финанс' внедрил систему DocsVision
В начале марта 2009 г. в инвестиционном банке "КИТ Финанс" завершился проект разработки и внедрения системы электронного документооборота (СЭД) на базе DocsVision. Проект выполняла компания "ПетроМС" - партнер DocsVision с 2006 г.

В настоящий момент к системе DocsVision подключены и успешно работают сотрудники отдела делопроизводства в Санкт-Петербурге, секретариата филиала в Москве, ряд сотрудников департамента сопровождения ипотечных кредитов и департамента обслуживания банковских продуктов, а также все региональные офисы банка.

В результате реализации проекта систематизированы информационные потоки входящей и исходящей корреспонденции банка; устранено дублирование регистрации документов; установлены единые правила регистрации корреспонденции для головного офиса, филиала в Москве и региональных офисов банка; создана единая база данных по зарегистрированным документам с возможностью поиска и построения отчетов, что снижает риски потери информации о зарегистрированных документах и сокращает время поиска документов по запросам сотрудников банка; автоматизирован процесс регистрации документов и контроля подготовки ответов на входящие письма, поступающие в адрес банка; обеспечена автоматическая доставка зарегистрированных документов исполнителям по электронной почте вместе с отсканированным образом и регистрационной информацией.

Также сотрудники всех офисов банка получили возможность оперативно отслеживать процесс назначения исполнителей и подготовки ответов по зарегистрированным в офисах письмам.

http://www.interface.ru/home.asp?artId=20064
»»»

В рассылке публикуются сообщения, размещенные на сайте ERP-Форум. Некоторые из них могут быть восприняты неоднозначно. Ответственность за высказывания и факты, изложенные в сообщениях, несут их авторы. Рассылка генерируется автоматически и материалы, содержащиеся в ней, публикуются по принципу "как есть". Ведущий рассылки оставляет за собой право выборочной редакторской правки отдельных сообщений.